Искуството на патниците на борд со ФОП Меньок Н.И. е екстремно неконзистентно и претежно неудобно. Додека на некои рути има професионални возачи, чисти кабини со функционални електрични утичници и удобни седишта, повеќето патувања се одликуваат со значајни доцнења (често 1–2+ часа) без комуникација. Многу автобуси се видливо прљави, со оштетена клима уредба и нефункционални тоалети – сериозни проблеми на долгите меѓународни рути. Технички квари се случуваат за време на патувањето, што ги приморава патниците на неочекувани преседувања во лошо одржувани резервни возила. Однесувањето на возачите драстично варира: некои се услужни и учтиви, други се индиферентни или отворено груби кон патниците. Долгите часови патување без функционални удобности (утичници, WiFi, греење во зима, ладење во лето) создаваат неудобни услови, со извештаи за пушење во кабините и лоша вентилација. Неконзистентноста на квалитетот на услугата ги остави патниците во несигурност што да очекуваат кога ќе се качат на автобусот.
Биди прв што ќе остави рецензија!
