Nikоlо

Die Fahrgastbewertungen zu Nikolo sind stark gespalten. Fahrer sind die konsistentesten Positiv: Viele Fahrgäste beschreiben sie als höflich, geduldig, vorsichtig auf der Straße und hilfreich bei Gepäck- und Grenzverfahren, und einige sagen, dass sie Kinder unterhalten und gut kommuniziert haben. Einige Fahrgäste berichteten auch von reibungslosen Grenzübergängen und Ankünften pünktlich oder sogar früh, und ein paar sagten, dass die Klimaanlage, WiFi und Toilette alle funktioniert.

Die Fahrzeuge ziehen die meiste Kritik an. Fahrgäste nennen die Busse oft alt, abgenutzt und beengt, mit engem Beinraum, harten oder kaputten Sitzen, defekten Rücklehnenschaltern, Lecks bei starkem Regen und kein funktionierendes Mikrofon. Klimaanlage ist ein wiederkehrendes Problem: Sie war schwach, aus oder nur vorne wirksam, wodurch der hintere Bereich stickig wurde. Der Toilettengeruch war eine häufige Beschwerde, und einige stellten fest, dass die Toilette schmutzig oder ohne Wasser und Papier war. Andere berichteten von WiFi-Problemen und Ladebuchsen nur auf einer Seite. Einige sagten, dass online beworbene Annehmlichkeiten wie Getränke und Decken fehlten.

Pünktlichkeit ist inkonsistent. Mehrere negative Berichte beschreiben lange Verzögerungen durch einen Motorschaden, einen platten Reifen, lange Grenzwarteschlangen und Umwege, um einen Fahrgast zu holen, der an einer Tankstelle zurückgelassen wurde. Einige Fahrgäste bemerkten auch zu wenige angekündigte Sanitärstopps, unkare Boarding-Informationen, einen rauchenden Fahrer und grobes Verhalten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von zufriedenen Fahrgästen gut bewertet, aber andere halten die Preise für zu hoch für den Komfort und den Zustand des Busses.