Skip to main content
Меню
Ecolines (Еколайн)
Превозвач · профил

Ecolines (Еколайн)

2.6 Обща оценка
998 отзиви
3,954 прегледа
Rating aggregated from 998 отзиви
🛂 Официални данни от регистъра (DSBT)
ТЗОВ "ВОЛОДИМИРЕЦЬТРАНССЕРВІС"
ЕДРПОУ: 34981953  ·  Лиценз: Наказом Укртрансбезпеки № 549 від 12.08.2023   Валиден
Директор: Качинська Людмила Климівна
№ 01

Анализ на отзивите

Ecolines предоставя автобуси с обикновено удобни салони, функционални бордни удобства и забележително бързи операции при преминаване на граница. Много шофьори предоставят професионално и внимателно обслужване. Въпреки това, превозвачът страда от систематични отказ на разписанието, като забавянията варират от 30 минути до 6+ часа, които се случват често през целия период на преглед. Пътниците изпитват постоянни проблеми с комуникацията: липса на SMS известия, неправилно насочена поддръжка на клиенти, неясна информация за качване и персонал, който понякога отрича забавянията. Тези отказ на надеждност сериозно подривават предимството на удобството, причинявайки пропуснати полети, принудени преминавания и неочаквани разходи. Докато някои пътувания текат пунктуално и състоянието на превозното средство е обикновено приемливо, доминиращият модел е тежка непредсказуемост, която прави връзките ненадеждни. Предизвикателствата при приписване на места засягат групови пътници. Пропуски в поддържането на превозното средство и случайната грубост на персонала допълнително подривават доверието в услугата.

Предимства

  • Comfortable bus interiors with adequate seating and functional on-board facilities
  • Fast and efficient border crossing operations
  • Professional and attentive drivers when well-trained
  • Reasonable pricing relative to distance traveled
  • Modern vehicle fleet in generally good condition

Недостатъци

  • Сериозни и хронични закъснения (от 30 минути до 6+ часа), които се случват непредсказуемо и често
  • Лоша комуникация – без SMS известия, прехвърляне към поддържащи линии, липсваща информация за пътниците
  • Непоследователна професионалност на персонала – някои шофьори груби или непрофесионални, отричане на закъсненията
  • Неадекватна система за разпределение на местата – груповите резервации не са седнати заедно, някои места неудобни
  • Проблеми с поддръжката на превозните средства – неизправна климатизация, лошо техническо състояние на някои автобуси

Акценти

  • Международните маршрути с гранични преминавания показват последователно силна производителност на митническата обработка
  • Забавянията са най-тежки по маршрути, преминаващи през Киев, което показва специфични за възлите задръствания
  • Комфортът на пътниците варира значително според мястото на седалката; седалките непосредствено пред кабината на шофьора са особено проблематични
  • Груповите пътуващи докладват систематични неуспехи при резервациите за разполагане на придружителите на съседни места
Анализът се основава на 50+ отзива от различни източници.

Автопарк на превозвача

20 регистрационни номера, записани за превозвача Ecolines (Еколайн).

  • 2 в базата
  • 1881 в базата
  • 195023 в базата
  • 36513143 в базата
  • 4367BC в базата
  • BC4367 в базата
  • BC5001 в базата
  • BC7493 в базата
  • DZK753 в базата
  • HK2653 в базата
  • K в базата
  • W190DS в базата
  • BK1001HC в базата

Номерата са събрани от данни за преминаване на границата и публични източници; списъкът може да е непълен.

Колко чака автобусът последния път на границата?

Изберете превозвач, след това конкретен номер, за да видите къде и колко време наскоро е минавал границата.

Изберете или въведете номера по-горе, за да заредите историята на границата.

№ 02

Клиентски отзиви

Все още няма отзиви

Бъдете първият, който ще остави отзив!