Skip to main content
Menü
Ecolines (Еколайн)
Taşıyıcı · profil

Ecolines (Еколайн)

3.3 Genel puan
1,767 yorum
3,297 görüntüleme
Rating aggregated from 1,767 yorum
🛂 Resmi sicil verileri (DSBT)
ТЗОВ "ВОЛОДИМИРЕЦЬТРАНССЕРВІС"
EDRPOU: 34981953  ·  Lisans: Наказом Укртрансбезпеки № 549 від 12.08.2023   Geçerli
Müdür: Качинська Людмила Климівна
№ 01

Yorum Analizi

Ecolines, genel olarak rahat iç mekanları, işlevsel bordaki tesisler ve önemli ölçüde hızlı sınır geçiş operasyonları ile otobüsler sağlamaktadır. Birçok şoför profesyonel, dikkatli hizmet sunmaktadır. Ancak taşıyıcı, sistematik planlama başarısızlıklarından muzdariptir ve inceleme döneminde sık sık 30 dakika ile 6+ saat arasında değişen gecikmeler meydana gelmektedir. Yolcular sürekli iletişim kopukluğu yaşamaktadırlar: SMS uyarılarının yokluğu, yanlış yönlendirilmiş müşteri desteği, belirsiz biniş bilgileri ve bazen gecikmelerini inkar eden personel. Bu güvenilirlik başarısızlıkları rahatlık avantajını ciddi şekilde zedelemeleri, kaçırılan uçuşlar, zorunlu değişiklikler ve beklenmedik maliyetlere neden olmaktadır. Bazı seyahatler zamanında gerçekleştirilse ve araç durumu genel olarak kabul edilebilir olsa da, baskın örüntü bağlantıları güvenilmez hale getiren ciddi öngörülemezliktir. Koltuk atama zorlukları grup gezginleri etkilemektedir. Araç bakım eksiklikleri ve ara sıra personel kabalığı hizmete olan güveni daha da aşındırmaktadır.

Artılar

  • Comfortable bus interiors with adequate seating and functional on-board facilities
  • Fast and efficient border crossing operations
  • Professional and attentive drivers when well-trained
  • Reasonable pricing relative to distance traveled
  • Modern vehicle fleet in generally good condition

Eksiler

  • Öngörülemeyen ve sık sık meydana gelen ciddi ve kronik gecikmeler (30 dakikadan 6+ saate kadar)
  • Kötü iletişim – SMS uyarıları yok, yönlendirilen destek hatları, yolcu bilgilerinin eksikliği
  • Personelin tutarsız profesyonelliği – bazı sürücüler kaba veya profesyonel olmayan, gecikmeleri reddeden
  • Yetersiz koltuk tahsis sistemi – grup rezervasyonları birlikte oturtulmamış, bazı koltuklar rahatsız
  • Araç bakım sorunları – çalışmayan klima, bazı otobüslerde kötü teknik durum

Öne Çıkanlar

  • Sınır geçişleri olan uluslararası rotalar, gümrük işlemlerinde tutarlı şekilde güçlü performans gösteriyor
  • Gecikmeler en çok Kiev üzerinden geçen rotalarda görülüyor, bu da merkezlere özgü darboğazları işaret ediyor
  • Yolcu konforu koltuk konumuna göre büyük farklılık gösteriyor; şoför kabinine doğrudan bitişik koltuklar özellikle sorunlu
  • Grup yolcular, eşlikçilerine yan yana koltuk ayırmada sistematik rezervasyon hataları bildiriyor
Analiz, çeşitli kaynaklardan 50+ yorumun analizine dayanmaktadır.

Taşıyıcının filosu

10 taşıyıcısı için kayıtlı 0 plaka.

  • BC5001 kayıtlı
  • DZK753 kayıtlı
  • HK2653 kayıtlı
  • WI425JN kayıtlı
  • BK1001HC kayıtlı
  • 195023 kayıtlı

Plakalar sınır geçiş verilerinden ve kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir; liste eksik olabilir.

Otobüs en son sınırda ne kadar bekledi?

Bir taşıyıcı, ardından belirli bir plaka seçin; nerede ve ne kadar sürede sınırı geçtiğini görün.

Sınır geçmişini yüklemek için yukarıdan plakayı seçin veya yazın.

№ 02

Müşteri yorumları

Henüz yorum yok

İlk yorumu yapan sen ol!