Пасажири повідомляють про дуже нестабільну якість обслуговування від ТОВ ГРАНД АВТОБАС, причому пунктуальність є основною та найсерйознішою скаргою на всіх рейсах. Хоча деякі відгуки відзначають прийнятний стан транспортних засобів та ввічливий персонал на краще обслуговуваних маршрутах, надійність значно страждає через часті затримки до години. Перевізник не забезпечує базових зручностей на борту (WiFi, кондиціонування повітря, туалети), які могли б зменшити дискомфорт під час поїздки. Критичною проблемою є систематична невідповідність між опублікованою інформацією про маршрути на сайті та фактичним обслуговуванням: маршрути, які заявляються як такі, що обслуговують великі автовокзали (наприклад, центральний вокзал Кракова), можуть обслуговуватися лише два дні на тиждень, тоді як щоденні рейси їздять до альтернативних терміналів, таких як аеропорти. Пасажири, які здійснюють пересадку у менших містах, можуть бути переведені на менш комфортні мікроавтобуси з поганим контролем температури, що ще більше посилює незадоволення поїздкою. Якість обслуговування, здається, дуже залежить від маршруту: деякі поїздки пропонують адекватний комфорт, тоді як інші значно не відповідають очікуванням.
4 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ТОВ ГРАНД АВТОБАС.
Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.
2 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів ТОВ ГРАНД АВТОБАС у реєстрі autobus.gov.ua.
Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.
Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.
Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.
Будьте першим, хто залишить відгук!
