Перевозчик · профиль

ТОВ ГРАНД АВТОБАС

2.8 Общая оценка
3 отзыва
2,295 просмотров
Оценка собрана из 3 отзывов
🛂 Официальные данные реестра (Укртранс­безопасность)
ТОВ "ГРАНД АВТОБАС"
ЕГРПОУ: 43427300  ·  Лицензия: Наказом Укртрансбезпеки № 9 від 10.01.2020   Действует
Директор: Захара Віталій Васильович
№ 01

Анализ отзывов

Пассажиры сообщают о крайне нестабильном качестве обслуживания компании ТОВ ГРАНД АВТОБАС, где основной и наиболее серьезной жалобой является пунктуальность на всех маршрутах. Несмотря на то, что в некоторых отзывах отмечается приемлемое состояние транспорта и вежливость персонала на более ухоженных маршрутах, надежность сильно страдает из-за частых задержек до одного часа. Перевозчик не предоставляет базовых удобств на борту (Wi-Fi, кондиционер, туалеты), что могло бы смягчить дискомфорт во время поездок. Критической проблемой является систематическое несоответствие между опубликованной информацией о маршрутах на сайте и реальным обслуживанием: маршруты, заявленные как обслуживающие крупные автобусные станции (например, центральный вокзал Кракова), могут обслуживаться всего 2 дня в неделю, в то время как ежедневные рейсы следуют на альтернативные терминалы, такие как аэропорты. Пассажиры, совершающие пересадки в небольших городах, могут быть пересажены на менее комфортабельные микроавтобусы с плохим контролем температуры, что еще больше усиливает недовольство поездкой. Качество обслуживания сильно зависит от маршрута: на некоторых рейсах оно соответствует ожиданиям, тогда как на других значительно ниже.

Преимущества

  • Состояние транспортного средства на премиальных маршрутах соответствует норме
  • Сотрудники демонстрируют вежливость и корректное поведение при общении
  • Соотношение цены и качества конкурентоспособно на надёжных маршрутах

Недостатки

  • Хронические задержки на 30–60 минут, влияющие на надёжность расписания
  • На сайте указаны остановки и маршруты, которые на самом деле не обслуживаются ежедневно
  • Отсутствуют бортовые удобства (Wi-Fi, кондиционер, туалеты)
  • Неудобные пересадки на более мелкие и холодные микроавтобусы на некоторых маршрутах
  • Значительное несоответствие между заявленным и фактическим покрытием маршрутов

Особенности

  • Данные о маршруте сайта не соответствуют фактическим расписаниям остановок — основные конечные остановки могут обслуживаться только 2 дня в неделю
  • Пересадки через небольшие города подразумевают пересаживание в менее комфортабельные транспортные средства
  • Задержки постоянно влияют на пунктуальность в разные даты поездок
Анализ основан на 3+ отзывах из разных источников.

Автопарк перевозчика

4 госномеров, зафиксированных за перевозчиком ТОВ ГРАНД АВТОБАС.

Номера собраны из данных о пересечении границы и открытых источников. Список может быть неполным.

Лицензированные международные маршруты

2 официально зарегистрированных международных автобусных маршрутов ТОВ ГРАНД АВТОБАС в реестре autobus.gov.ua.

Показать эти маршруты на карте

Источник: Государственный реестр международных маршрутов autobus.gov.ua.

Сколько автобус ждал в последний раз на границе?

Выберите перевозчика, затем конкретный номер автобуса, чтобы увидеть, где и сколько он недавно проходил границу.

Выберите или впишите номер выше, чтобы загрузить историю на границе.

№ 02

Отзывы клиентов

Путешествовали с ТОВ ГРАНД АВТОБАС?

Будьте первым, кто оставит отзыв!

Обновлено