Перейти до вмісту
Меню
Перевізник · профіль

ТОВ ІВ-АВТО

4.5 Загальна оцінка
1 відгук
606 переглядів
Оцінка зведена з 1 відгуків
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "ІВ-АВТО"
ЄДРПОУ: 38816302  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 285 від 22.03.2018   Чинна
Директор: Андрейко Іванна Іванівна
№ 01

Аналіз відгуків

ТОВ ІВ-АВТО демонструє сильний професіоналізм персоналу та пунктуальність за сприятливих умов, багато пасажирів хвалять ввічливих водіїв, які звертаються попередньо для підтвердження деталей, і прибуття відповідає запланованому часу. Однак перевізник страждає від значних операційних невідповідностей, які підривають задоволення клієнтів. Основна проблема — перевантаженість: пасажири часто повідомляють про те, що автобуси приїжджають з меншою кількістю місць, ніж замовлено (іноді замість оголошених великих автобусів отримують маленькі мікроавтобуси), змушуючи стояти в тісних умовах протягом багатогодинних маршрутів. Коли розгортаються транспортні засоби потрібного розміру — особливо більші комфортні автобуси з функціональною кондиціонуванням повітря та достатньою довжиною ніг — пасажири дуже задоволені. Вентиляція та тепловий комфорт значно варіюються: деякі хвалять функціональне кондиціонування, в той час як інші повідомляють про небезпечно перегріті салони з нефункціональними вікнами. Чистота в цілому хороша, хоча якість технічного обслуговування транспортних засобів непостійна. Основна проблема, здається, полягає в управлінні попитом та розподілі транспортних засобів: маршрути, як-от Івано-Франківськ у Буковель/Микуличин, хронічно перепродані щодо наявних місць, створюючи невдоволення пасажирів, незважаючи на надійне розписання та дружелюбний персонал.

Переваги

  • Професійні, ввічливі водії, які заздалегідь телефонують пасажирам для підтвердження часу подачи та деталей поїздки
  • Строге дотримання опублікованих графіків з своєчасними відправленнями та прибуттями
  • Комфортні великі автобуси з достатнім місцем для ніг і працюючим кондиціонуванням на правильно підібраних маршрутах
  • Загалом чисті транспортні засоби та добре організовані процедури посадки
  • Оперативне обслуговування клієнтів з попередніми SMS-повідомленнями про маршрут

Недоліки

  • Хронічне перевантаження та перебронювання, що змушує пасажирів стояти на довгих маршрутах, несучи багаж і дітей
  • Невідповідність автотранспорту та маршруту: замість великих автобусів, що були оголошені при бронюванні, використано маленькі мікроавтобуси, що спричинило неочікувано тісні умови
  • Непостійний тепловий комфорт: несправна система кондиціювання, запечатані вікна та небезпечно висока температура в кабіні на маршрутах, що потерпіли
  • Погана утилізація простору в менших автомобілях: вкрай тісний простір для ніг, неможливість розмістити багаж, недостатньо місця для стояння
  • Окремі звіти про водіїв, які переназначають оплачені зарезервовані місця додатковим пасажирам для максимізації доходу

Особливості

  • Маршути Івано-Франківськ - Буковель/Микуличин постійно проблемні з багатьма скаргами на надмірне перевантаження та заміну транспортних засобів
  • Маршрут Яремче-Івано-Франківськ загалом функціонує успішно з автобусами відповідного розміру та позитивними відгуками
  • Якість обслуговування залежить переважно від того, яке транспортне засобу призначено для конкретного маршруту, а не від процесів, які стосуються всього перевізника
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

8 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ТОВ ІВ-АВТО.

  • AT 0690 HO на кордоні 11.07.2025

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

3 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів ТОВ ІВ-АВТО у реєстрі autobus.gov.ua.

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Поки що немає відгуків

Будьте першим, хто залишить відгук!