TruckTurn: HGV Navigator — Gizlilik Politikası

Bu politika, TruckTurn: HGV Navigator uygulamasının ("uygulama", Nakordoni tarafından yayınlanmıştır) hangi verileri kullandığını, bunların nasıl depolandığını ve paylaşıldığını, ayrıca seçeneklerinizi açıklar. Uygulamanın tam olarak ne yaptığını yansıtacak şekilde ve App Store / Google Play gizlilik ayrıntılarıyla uyumlu olacak biçimde hazırlanmıştır.

1. Kullandığımız veriler

• Kesin konum. Haritada konumunuzu görmenizi, yola sabitlenmenizi, kamyon/TIR’a uygun rotaları hesaplamanızı ve önünüzdeki park yerleri, yakıt fiyatları, kamyon yıkama, tartı istasyonları, yükseklik sınırları, kısıtlama bölgeleri, hız kameraları, geçiş ücretleri tahminleri ve sınır kapısı kuyrukları gibi noktaları bulmanızı sağlamak için kullanılır. Bu bilgiler için her arama sırasında koordinatlar kendi sunucularımıza gönderilir. Navigasyon oturumu devam ederken uygulama konumu arka planda da kullanır, böylece ekran kapalıyken bile yönlendirme çalışmaya devam eder; arka plan güncellemeleri yalnızca oturum süresince etkinleştirilir ve bittiğinde devre dışı bırakılır. Uygulama gittiğiniz her yeri kaydetmez.
• Kamyon/TIR profiliniz. Yükseklik, ağırlık, dingil sayısı, yük tipi ve benzeri girdiğiniz parametreler. Bu bilgiler cihazınızda saklanır ve rotalama taleplerinde gönderilir, çünkü aracınız için yasal bir rota oluşturmayı sağlayan unsurlar bunlardır.
• Anonim cihaz kimliği. Uygulama rastgele bir cihaz parmak izi oluşturur, bunu iOS Keychain’e (Android’de: uygulamanın özel depolama alanına) kaydeder ve bir Nakordoni cihaz anahtarı (ör. NKD-XXXX-XXXX formatında) alabilir. Bu donanım kimliği, IMEI veya reklam kimliği değildir — yalnızca kurulumunuzu tanımak ve Nakordoni uygulamalarındaki ayarlarınızı senkronize etmek için kullanılan rastgele bir değerdir.
• Mikrofon ve ses, yalnızca talep üzerine. Ses düğmesine bastığınızda uygulama söylediklerinizi kaydeder ve bunları navigasyon komutuna dönüştürür. Ses kaydı, Apple’ın gizlilik politikası altında Apple sunucularında işlenebilen Apple’ın konuşma tanıma sistemiyle yapılır. Bunun dışında mikrofon yalnızca Driver Connect bas-konuş düğmesini basılı tuttuğunuz sürece kullanılır (bkz. bölüm 4). Android’de konuşma, cihaz üzerindeki sistem konuşma tanıma hizmeti tarafından metne dönüştürülür; ses kaydı sunucularımıza gönderilmez.
• Sizin gönderdiğiniz içerikler. Yol raporları, diğer sürücülerin raporlarına verdiğiniz oylar ve yapay zeka asistanına yazdığınız sorular.
• Kullanım analitiği. Hangi ekranları ve kontrolleri kullandığınız, yalnızca anonim cihaz anahtarıyla ilişkilendirilerek kendi analitik uç noktamıza gönderilir; böylece hangi özelliklerin geliştirilmeye değer olduğunu anlayabiliriz.
• Temel teknik veriler. Standart istek bilgileri (ör. uygulama sürümü ve geçici olarak IP adresiniz) harita, rotalama ve kuyruk verilerini teslim etmek ve kötüye kullanımı önlemek için sunucumuz tarafından işlenir.

2. İzinler

iPhone (iOS): Uygulama, konum ("uygulama kullanılırken", aktif bir rota planlama sırasında arka planda da güncellenerek) ve sesli komut kullanırken ilk kez mikrofon ile konuşma tanıma için izin ister. Uygulama, kişi listesine, kameraya, takvime, sağlık verilerine veya izleme izinlerine erişim talep etmez. Bu izinleri herhangi bir zamanda iOS Ayarları'ndan iptal edebilirsiniz; navigasyon manuel olarak seçilen başlangıç ve varış noktalarına geri döner ve ses düğmesi çalışmaz hale gelir.

Android: Uygulama, kullanım sırasında kesin konum (hassas ve yaklaşık) izni ister; aktif bir navigasyon oturumu sırasında görünür bir bildirimle çalışan ön plan hizmeti, ekran kapalıyken konumu çalışır durumda tutar ve oturum bittiğinde durur — uygulama "her zaman" arka plan konum izni istemez. Sesli komutlar ve Driver Connect sesli iletişimi (bas-konuş) için, yalnızca bunları kullandığınızda mikrofon; navigasyon durumu ve uyarılar için bildirim; ve yalnızca yerleşik araç kamerasını (dashcam) açarsanız kamera izni ister — kamera kayıtları cihazınızda kalır ve yalnızca bir klibi kendiniz paylaşırsanız cihazdan çıkar. Bluetooth/yakındaki cihazlar, kişiler, takvim veya reklam kimliği izinleri istemez. Bu izinleri herhangi bir zamanda Android Ayarları → Uygulamalar → TruckTurn → İzinler bölümünden iptal edebilirsiniz; navigasyon manuel olarak seçilen başlangıç ve varış noktalarına geri döner ve ses düğmesi çalışmaz hale gelir.

3. Verilerin kullanımı

• Yapılandırdığınız kamyon/TIR için yasal olan bir rotayı hesaplamak ve takip etmek.
• Bulunduğunuz konuma göre hizmetleri, kısıtlamaları ve sınır kapılarındaki kuyrukları göstermek.
• Ayarlarınızı Nakordoni uygulamaları arasında senkronize etmek ve ürünü geliştirmek (analitik veriler).

Verilerinizi satmıyoruz, veri komisyoncularıyla paylaşmıyoruz, reklamcılık veya profil oluşturma amacıyla kullanmıyoruz ve diğer şirketlerin uygulamaları ile web sitelerinde sizi izlemiyoruz.

4. Driver Connect (isteğe bağlı)

Driver Connect, size yakın sürücüleri görmenize ve onlarla mesajlaşmanıza olanak tanır. Varışta görünüm açık olana kadar kapalıdır. Açıkken, gerçek zamanlı hizmetimiz konumunuzu, kullanıcı adınızı, rastgele sürücü kimliğinizi ve açık anahtarınızı alır ve aktarır; böylece yakınlardaki sürücüler sizi haritada görebilir. Varışta görünümü kapatmak konumunuzun yayınını durdurur. Doğrudan mesajlar uçtan uca şifrelenmiştir — sunucumuz şifreli metni aktarır ve okuyamaz. Kişisel olarak tanınmak istemiyorsanız, kullanıcı adınızın sizi tanımlamayacak şekilde seçin.

Bas-konuş sesli iletişim (isteğe bağlı). Driver Connect'te CB telsizi tarzında bir bas-konuş kanalı bulunur. Mikrofon yalnızca konuşma düğmesini basılı tuttuğunuz sürece kayıt yapar. Kayıt sunucumuza yüklenir ve kanalın yarıçapı içinde aynı kanala bağlı sürücülere çalınır. Doğrudan mesajlardan farklı olarak bu kanal kayıtları herkese açıktır ve uçtan uca şifrelenmez: kanaldaki herkes duyabilir, bu yüzden CB telsizinde söylemeyeceğiniz bir şeyi söylemeyin. Kayıtlar 6 saat sonra sunucumuzdan silinir. Her kayıtla ilgili kısa bir kayıt (rastgele sürücü kimliğiniz, kanal, süre ve zaman; sesin kendisi değil) kötüye kullanım bildirimlerini değerlendirebilmek için 7 güne kadar saklanır. Doğrudan sohbette gönderilen sesli mesajlar, metin mesajları gibi uçtan uca şifrelenir ve 48 saat sonra sunucumuzdan silinir.

5. Yapay Zeka Asistanı

Uygulama, yapay zeka asistanı seçeneği sunar; bu özellik, rota, sınır kapılarındaki kuyruklar ve kamyon/TIR kuralları hakkında sorularınıza yanıt verir. Uygulamanın kendi AI modeli bulunmamaktadır: sorunuz sunucumuza gönderilir, burada ilgili veriler kendi veritabanımızda aranır ve ardından üçüncü taraf bir büyük dil modeli (LLM) API'sine yanıtı sizin dilinizde ifade etmesi için yönlendirilir. Yanıtlar AI tarafından oluşturulduğu belirtilir ve hatalara sahip olabilir.

• LLM sağlayıcısına gönderilenler: sorunuzun metni, konuşmada geçen sınır kapısı veya ülke, arayüz diliniz ve kendi veritabanımızdan alınan gerçek bilgiler (kuyruk sayıları, bekleme süreleri, yasak takvimleri, yayınladığımız sayfa içeriği). Koordinatlar yalnızca açıkça "en yakın yer" sorulduğunda ve yalnızca konum izinini verdiyseniz eklenir.
• LLM sağlayıcısına asla gönderilmeyenler: adınız, e-posta adresiniz, hesap bilgileriniz, telefon numaranız, cihaz veya reklam tanımlayıcılarınız, IP adresiniz (istek cihazınız tarafından değil, sunucumuz tarafından yapılır), iletişimler, fotoğraflar veya ödeme verileriniz. Driver Connect mesajları da gönderilmez.
• Sağlayıcılar: Groq, Inc. (api.groq.com); yedek olarak Mistral AI SAS (api.mistral.ai) ve Google (Gemini API); son çare olarak kendi sunucularımızda barındırılan bir model. Sağlayıcılar yanıtı döndürmek amacıyla yalnızca istemi işler; API koşulları altında ve model eğitimi için kullanılmasına izin verecek herhangi bir seçenek etkinleştirilmemiştir.
• Saklanan veriler: kendi sunucularımızda soruyu, yanıtı, rastgele kurulum tanımlayıcınızı ve yanıt kalitesini izlemek ile kötüye kullanımı önlemek için bir zaman damgasını saklarız. Bu veriler gerçek dünya kimliğiyle ilişkilendirilmez, satılmaz ve reklamcılık veya profil oluşturma amacıyla kullanılmaz.

6. Veri paylaşımı

Veriler, Nakordoni’nin kendi sunucularına (nakordoni.eu) gönderilir. Üçüncü taraf olarak yer alan hizmetler şunlardır: 5. bölümde adı geçen yapay zeka sağlayıcıları (yalnızca asistan içeriği), Apple (iOS: sesli komutlarınızın ses kaydı için yalnızca sizin başlattığınız durumlarda), ve diğer sürücüler (yalnızca Driver Connect varlığınız, yalnızca açık olduğunda). Uygulamada gösterilen harita, rota, kısıtlama ve kuyruk verileri kendi veritabanımız ile resmi kamu kaynaklarından alınmaktadır. Tanımlayıcınızı, kamyon profilinizi veya konumunuzu reklamcılar veya veri tüccarlarıyla paylaşmıyoruz.

7. Veri saklama ve silme

• Cihaz üzerinde: uygulamanın kaldırılması ayarlarınızı, kamyon profilinizi ve önbelleğe alınmış harita verilerinizi siler.
• Sunucularımızda: cihaz anahtarınıza bağlı verileri silmek için privacy@nakordoni.eu adresine e-posta gönderin, verilerinizi sileceğiz.
• Driver Connect varlığı geçicidir — yalnızca çevrimiçi olduğunuz ve varlık açıkken mevcuttur ve daha sonra bir rota olarak saklanmaz.
• Adım adım silme talebi: TruckTurn verilerini silme (İngilizce).

8. Çocuklar

TruckTurn profesyonel sürücüler için tasarlanmıştır ve çocuklara yönelik değildir.

9. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler, yeni bir "Son güncelleme" tarihiyle bu sayfada yer alacaktır.

10. İletişim

Nakordoni — privacy@nakordoni.eu · GitHub. Ayrıntılar için genel site gizlilik & çerez politikasına bakabilirsiniz.