Cestujúci spoločnosti Skoro-Bas zažívajú dve rozlične úrovne služieb v závislosti od toho, ktorý autobus príde na vyzvednutie. Tí, ktorí nastúpia do moderných autobusov Neoplan, stretávajú sa s priestrannými, klimatizovanými kabínami s WiFi na palube, nabíjaním USB pri každom sedadle a profesionálnym, pozorným posádkou — podmienky sú dôsledne opisované ako pohodlné a spoľahlivé. Väčšina ciest prebieha načas, vodiči sú známi hladkým zrýchľovaním a slušným servisom. Dopravca sa však borí so spoľahlivosťou floty a transparentnosťou. Cestujúci, ktorí si rezervovali prémiové autobusy, hlásia príchod a nájdu staršie, chádzajúce vozidlá s nefunkčnými klimatizáciami, ktoré prepúšťajú vodu na sedadlá, rozbitými toaletami a nedostatočným kúrením. Profesionalizmus vodiča sa tiež líši; kým mnohí zamestnanci dostávajú konkrétne pochvaly za pomocnosť a láskavosť, izolované správy popisujú hrubosť a agresívnu jazdu. Zrušenia rezervácií a zlé upozornenia na oneskorenia zvyšujú trenie. Reputácia dopravcu spočíva úplne na jeho najlepších autobusoch a posádkach; konzistentnosť by značku výrazne posilnila.
Buďte prvým, kto napíše recenziu!
