Симчера М.І

Pasażerowie w większości opisują komfortowe i korzystne cenowo doświadczenie z tym przewoźnikiem. Większość opinii przyznaje najwyższe oceny za pojazdy, personel i cenę, a autobusy są wielokrotnie określane jako wygodne. Kilku podróżnych twierdzi, że komfort odpowiada cenie biletu, a jeden nazywa stosunek jakości do ceny doskonałym. Kierowcy są najbardziej chwaleni: opisywani są jako uprzejmi, spokojni, uważni i ostrożni za kierownicą. Pomagają z bagażem, wspierają innych pasażerów, a nawet podają na pokładzie darmową kawę, o czym wspomina kilka osób. Jeden podróżny zauważa również sprawną toaletę i Wi-Fi.

Punktualność jest niejednoznaczna. Niektórzy pasażerowie dotarli wcześniej, niż planowano, a jeden kurs odbył się zgodnie z rozkładem. Inni zgłaszają opóźnienie wynoszące około godziny na stacji odjazdu, niewielkie spóźnienie, które nie wyrządziło szkody, oraz opóźnienie związane z innymi pasażerami przewożącymi zakazane przedmioty, takie jak jedzenie. Czystość jest prawie nieporuszana.

Pojawiają się także poważne negatywne relacje. Jeden recenzent informuje, że kierowcy palili w kabinie podczas jazdy, a wadliwy system klimatyzacji sprawił, że przednie fotele były gorące, a tylne zimne, i stwierdził, że wybrałby innego przewoźnika. Inny recenzent poleca tego przewoźnika tylko w przypadku ekstremalnej konieczności, bez podawania szczegółów. Ogólnie nastroje są zdecydowanie pozytywne, jednak nieliczne krytyczne opinie dotyczą bezpieczeństwa, zachowania i stabilności komfortu, więc jakość może się różnić między kursami lub załogami.