Симчера М.І

Пасажири здебільшого описують комфортний і вигідний за ціною досвід із цим перевізником. Більшість відгуків ставлять найвищі оцінки за транспортні засоби, персонал і ціну, а автобуси неодноразово називають комфортними. Кілька мандрівників кажуть, що комфорт відповідає вартості квитка, а один називає співвідношення ціни та якості відмінним. Водії – найбільш схвалювана складова: їх описують як ввічливих, спокійних, уважних і обережних за кермом. Вони допомагають із багажем, надають допомогу іншим пасажирам і навіть пригощають безкоштовною кавою на борту, про що згадують кілька людей. Один мандрівник також відзначає, що туалет і Wi-Fi працюють.

Щодо пунктуальності думки розділилися. Деякі пасажири прибули раніше за заплановане, а одна поїздка відбулася за розкладом. Інші повідомляють про затримку близько години на станції відправлення, невелике запізнення, яке не завдало шкоди, та затримку через інших пасажирів, які везли заборонені речі, зокрема їжу. Про чистоту майже не говорять.

Є також серйозні негативні відгуки. Один рецензент повідомляє, що водії курили в салоні під час руху, а несправна система клімат-контролю зробила передні сидіння гарячими, а задні – холодними, і він сказав, що обрав би іншого перевізника. Інший рецензент рекомендує цього перевізника лише у випадках крайньої необхідності, не наводячи подробиць. Загалом настрої сильно позитивні, але поодинокі критичні відгуки стосуються безпеки, поведінки та стабільності комфорту, тож якість може відрізнятися між рейсами або екіпажами.