Pasażerowie w przeważającej mierze opisują Lux Bus jako komfortowego, czystego i dobrze obsadzonego przewoźnika na trasach międzynarodowych, w tym z Ukrainy do Bułgarii, Turcji i Czech. Najbardziej chwalony jest personel kierowców. Określa się ich jako uprzejmych, profesjonalnych i uważnych, a wielu recenzentów opisuje, jak pomagali przy procedurach granicznych i celnych, wspierali starszych lub źle się czujących podróżnych, sprawdzali pasażerów po przystankach i dzwonili do osób, które mogły spóźnić się na odjazd. Autobusy są ogólnie uważane za nowoczesne, zadbane i wygodne, a fotele z regulowanym oparciem dobrze oceniane są na długie podróże. Często oferowane są napoje, takie jak woda, herbata i kawa, a gniazdka elektryczne są cenione.
Wyposażenie pokładowe jest bardziej zróżnicowane. Toalety zwykle opisywane są jako sprawne i czyste, jednak niektórzy pasażerowie wspominają o braku wody do mycia rąk, ograniczonym dostępie lub nieprzyjemnym zapachu. WiFi uznawane jest za dobre w Europie, ale zawodne na Ukrainie. W jednym autobusie słabo działała klimatyzacja z tyłu, a jeden recenzent zauważył stukot podwozia. Poruszano też kwestie miejsca na bagaż podręczny i sposobu układania walizek.
Punktualność i komunikacja to główne słabe strony. Kilku podróżnych zgłaszało opóźnienia od jednej do trzech i pół godziny, przy słabym lub spóźnionym powiadomieniu oraz nieosiągalnej infolinii. Inni podawali, że przyjechali wcześnie lub zgodnie z rozkładem. Długie oczekiwanie na granicy jest nieuniknionym czynnikiem. Kilku recenzentów prosiło o obsługę w języku ukraińskim. Jedna poważna skarga zarzuca, że autobus zostawia pasażerów po opóźnieniach na granicy. Inna wskazuje na zepsute gniazdka i brak napojów na długiej trasie. Stosunek ceny do jakości oceniany jest jako przeciętny do dobrego.
25 numerów rejestracyjnych przypisanych do przewoźnika Перевозчик Lux Bus.
Numery zebrano z danych o przekraczaniu granicy i źródeł publicznych; lista może być niepełna.
11 oficjalnie zarejestrowanych międzynarodowych tras autobusowych przewoźnika Перевозчик Lux Bus w rejestrze autobus.gov.ua.
Pokaż te trasy na mapieŹródło: Państwowy rejestr tras międzynarodowych autobus.gov.ua.
Wybierz przewoźnika, a następnie konkretny numer rejestracyjny, aby zobaczyć, gdzie i jak długo ostatnio przekraczał granicę.
Wybierz lub wpisz numer powyżej, aby wczytać historię na granicy.
Bądź pierwszą osobą, która zostawi opinię!
Zaktualizowano