Превозник · профил

ЯРТРАНС

4.4 Вкупна оценка
55 рецензии
31 преглед
Rating aggregated from 55 рецензии
№ 01

Анализа на коментарите

Патниците со ЯРТРАНС најчесто опишуваат удобно, точно и достапно патување. Сите 50 рецензии потекнуваат од портал од трета страна, па не постојат оценки по аспект за чистота, WiFi, климатизација или тоалети. Приближно две третини од рецензиите се највисоки оценки, а многу од нив се кратки пораки на благодарност. Возачите се најчесто споменуваниот фактор. Често се опишуваат како пријателски, учтиви и подготвени да помогнат со багажот. Неколку патници исто така ги пофалуваат возачите кои претходно телефонирале за да објаснат каде да се качат или кои ги прифатиле барањата. Други известуваат дека autobusот бил чист, кабината топла во зима и дека распоредот бил почитуван. WiFi е спомнат само повремено и секогаш во минување.

Критиката е концентрирана во неколку области. Климатизацијата е најголемата забелешка: некои патници во летната жештина биле префрлени во минибус без функционална климатизација, а други велат дека на долги релации е неопходна. Преполнетоста е уште една тема, при што патниците стојат голем дел од патувањето, а возачите примаат дополнителни патници или стопираат на неофицијални места. Неколку рецензенти опишуваат груби или агресивни возачи, нагли кочења, брзо возење или отстапување од маршрутата. Информациите за качување исто така се критикувани, бидејќи нема фиксна стanica ниту точна адреса на поаѓање. Изолирани извештаи спомнуваат доцнење од околу еден и пол час и билети печатени на руски јазик. Односот цена-квалитет генерално се смета за добар, иако еден патник смета дека билетите купени онлајн чинат повеќе, без гаранција за место. Вкупно, искуството значително варира во зависност од типот на возилото и поединечниот возач.

Предности

  • Пријателски и љубезни возачи кои помагаат со багажот и ги информираат патниците
  • Генерално точна услуга која ги почитува распоредите
  • Удобни, чисти автобуси со пријатна кабина
  • Непречено резервирање, плаќање и качување, при што носителите на електронски билети се качуваат први
  • Добра вредност за цената

Недостатоци

  • Липсващ или неисправен клима уред, особено в минибусите през летната жега
  • Пренатрупаност, при што патниците стојат и се качуваат дополнителни патници
  • Повремено груби или агресивни возачи, нагло кочење и брзо возење
  • Нејасни точки за качување и нема точна адреса за поаѓање
  • Повремени доцвлакувања и отстапувања од маршрутата
  • Билети отпечатани на руски јазик

Главни точки

  • Летните рецензии покажуваат дека најголемите жалби се однесуваат на жештината и отсуството на клима-уред, особено кога автобусот со мали димензии ќе го замени голем автобус
  • Патните правци до планинските одморалишта (Буковел, Ивано-Франковск, Каменец-Подолски) добиваат мешани повратни информации во врска со местата за подигање и однесувањето на возачите специфично за тие правци
  • Возачите кои однапред ги телефонираат патниците со деталите за преземање постојано добиваат благодарности
Анализата се базира на 50+ коментари од различни извори.

Лиценцирани меѓународни линии

2 официјално регистрирани меѓународни автобуски линии на ЯРТРАНС во регистарот autobus.gov.ua.

Прикажи ги на картата

Извор: Државен регистар на меѓународни линии, autobus.gov.ua.

№ 02

Рецензии од клиенти

Патувавте ли со ЯРТРАНС?

Биди прв што ќе остави рецензија!

Ажурирано