A Busline.info-vel szerzett tapasztalatok vegyesek: az általános értékelések elfogadható szolgáltatási minőséget mutatnak, ám a konkrét utas találkozások jelentős hiányosságokat fednek fel. A járművek karbantartása és a személyzet szakmai hozzáértése általában megfelel az elvárásoknak, mivel az utasok értékelik a jól karbantartott buszokat és pozitívan értékelik a személyzetet és a járműveket. A valós szolgáltatási interakciók azonban más képet mutatnak.
Legyél te az első, aki értékelést ír!