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Transporteur · profil

Royal-Compani

5.0 Note globale
1 avis
2,531 vue
🛂 Données du registre officiel (DSBT)
ТОВ "РОЯЛ-КОМПАНІ"
EDRPOU: 42600648  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 894 від 21.11.2018   Valide
Directeur: Бойко Володимир Анатолійович
№ 01

Analyse des avis

Le personnel de Royal-Compani offre un excellent service client avec une réactivité remarquable via les messages Viber, et le véhicule lui-même est bien entretenu à un prix raisonnable. Cependant, les passagers ont rencontré des problèmes opérationnels et de confort significatifs. Les problèmes les plus critiques incluent des retards importants avec une note de ponctualité de 0/5, une propreté médiocre de l'intérieur du bus et une absence totale d'équipements à bord. Le bus manque de climatisation, de connexion WiFi et de toilettes fonctionnelles — des fonctionnalités essentielles pour le confort des passagers sur des trajets moyens à longs, comme le trajet de Zolochiv à Opolne. Cela crée un contraste déroutant : alors que l'équipage fait preuve de professionnalisme et de réactivité par le biais des canaux de communication, la prestation réelle de service est en deçà des attentes en matière de ponctualité, de normes d'entretien et d'infrastructure de confort. Ce décalage suggère des problèmes opérationnels et de planification plus profonds qui impactent considérablement l'expérience globale de voyage, malgré les interactions humaines positives avec le personnel.

Avantages

  • Personnel excellent et attentif (conducteurs et opérateurs)
  • Réponse rapide du service client via le messager Viber
  • Le véhicule est en bon état
  • Prix compétitifs

Inconvénients

  • Retards importants et mauvaise ponctualité (note 0/5)
  • Propreté médiocre dans tout l'intérieur du bus
  • Pas de climatisation disponible
  • Pas de WiFi pour les passagers
  • Pas de toilettes fonctionnelles

Points clés

  • Opère la ligne Золочів - Ополн
  • Le personnel maintient un canal de communication direct avec les passagers via Viber
L'analyse est basée sur 1+ avis provenant de diverses sources.

Flotte du transporteur

9 plaques d’immatriculation enregistrées pour Royal-Compani.

Les plaques proviennent des données de passage frontalier et de sources publiques ; la liste peut être incomplète.

Combien de temps le bus a-t-il attendu à la frontière ?

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Choisissez ou saisissez la plaque ci-dessus pour charger l’historique à la frontière.

№ 02

Détails de la note

Personnel
100%
Véhicule
100%
Prix
100%
Ponctualité
0%
Propreté
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Avis clients

Оксана

Золочів → Ополн
13.07.2025
Véhicule: Personnel: Prix:

Чудовий персонал(водії, оператори). Швидка відповідь у вайбері.

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