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Vettore · profilo

Royal-Compani

5.0 Valutazione complessiva
1 recensione
2,548 visualizzazioni
🛂 Dati del registro ufficiale (DSBT)
ТОВ "РОЯЛ-КОМПАНІ"
EDRPOU: 42600648  ·  Licenza: Наказом Укртрансбезпеки № 894 від 21.11.2018   Valida
Direttore: Бойко Володимир Анатолійович
№ 01

Analisi delle recensioni

Il personale di Royal-Compani offre un eccellente servizio clienti con una reattività notevolmente rapida tramite messaggi Viber, e il veicolo stesso è mantenuto in buone condizioni a un prezzo ragionevole. Tuttavia, i passeggeri hanno riscontrato problemi operativi e di comfort significativi. I problemi più critici includono ritardi gravi con un punteggio di puntualità di 0/5, una pulizia scadente dell'interno del bus e la totale assenza di comfort a bordo. Il bus manca di aria condizionata, connettività WiFi e servizi igienici funzionanti — tutte funzionalità essenziali per il comfort dei passeggeri su percorsi medio-lunghi come il viaggio da Zolochiv a Opolne. Questo crea un contrasto sconcertante: mentre l'equipaggio dimostra professionalità e reattività attraverso i canali di comunicazione, l'erogazione effettiva del servizio risulta carente in termini di puntualità, standard di manutenzione e infrastruttura di comfort. Questo divario suggerisce problemi operativi e di pianificazione più profondi che influenzano significativamente l'esperienza complessiva di viaggio, nonostante le interazioni umane positive con il personale.

Vantaggi

  • Personale eccellente e attento (autisti e operatori)
  • Risposta rapida del servizio clienti tramite messenger Viber
  • Il veicolo è in buone condizioni
  • Prezzi competitivi

Svantaggi

  • Gravi ritardi e scarsa puntualità (voto 0/5)
  • Scarsa pulizia in tutto l'interno dell'autobus
  • Aria condizionata non disponibile
  • Nessun WiFi per i passeggeri
  • Servizi igienici non funzionanti

Punti salienti

  • Gestisce la tratta Золочів - Ополн
  • Il personale mantiene un canale di comunicazione diretto con i passeggeri tramite Viber
L'analisi si basa su 1+ recensioni da varie fonti.

Flotta del vettore

9 targhe registrate per il vettore Royal-Compani.

Le targhe sono raccolte da dati di attraversamento delle frontiere e fonti pubbliche; l’elenco potrebbe essere incompleto.

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№ 02

Dettagli valutazione

Personale
100%
Veicolo
100%
Prezzo
100%
Puntualità
0%
Pulizia
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Recensioni clienti

Оксана

Золочів → Ополн
13.07.2025
Veicolo: Personale: Prezzo:

Чудовий персонал(водії, оператори). Швидка відповідь у вайбері.

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