Les passagers de PP 'Ternvoyazh' rapportent généralement une expérience mitigée mais majoritairement positive, beaucoup saluant le confort, la propreté et le professionnalisme du personnel. Les véhicules sont fréquemment décrits comme modernes, bien entretenus et équipés de commodités telles que le WiFi, les prises de recharge et la climatisation, contribuant à un voyage confortable. Le personnel, en particulier les conducteurs, est souvent félicité pour sa politesse, son attention et sa disponibilité à aider avec les bagages ou les demandes spéciales. Le rapport qualité-prix est constamment mis en avant comme équitable, beaucoup notant que le service offre un bon rapport qualité-prix par rapport aux alternatives. Cependant, la ponctualité et le respect des horaires sont des points de douleur significatifs, plusieurs passagers signalant de longs retards aux postes frontaliers ou des détours inattendus qui ont prolongé la durée du trajet. La propreté et le confort à bord sont généralement bien notés, bien que certains véhicules plus anciens et un entretien inégal aient conduit à des plaintes concernant des intérieurs dépassés ou des équipements défectueux.
27 plaques d’immatriculation enregistrées pour ПП "Тернвояж".
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