City-Bus vykazuje zřejmý rozpor mezi historickým výkonem a nedávným poskytováním služeb. V letech 2021–2023 cestující pravidelně chválili pohodlná, moderní vozidla, profesionální personál a konkurenční ceny, přičemž si často rezervovali společnost pro školní výlety, rodinné výlety a přeshraniční přepravu do Polska a Zakarpatska. Společnost si vybudovala pověst díky personalizovaným službám od dveří ke dveřím a spolehlivým skupinovým rezervacím. Recenze z května 2026 však signalizuje vážné operační zhoršení: 30minutové zpoždění bez komunikace od řidiče, nereagující vedení při kontaktu a neefektivní řešení problémů. Tato nedávná zkušenost zásadně odporuje letitým pozitivním zpětným vazbám, což naznačuje buď nedávný kolaps operační kázně, nebo inkonzistentní kvalitu služeb, která se nyní projevuje. Spolehlivost a vstřícnost společnosti, kdysi klíčové prodejní argumenty, jsou nyní zpochybněny.
Buďte první, kdo napíše recenzi!