Skip to main content
Меню
Превозвач · профил

Компания My Way

2.5 Обща оценка
2 отзива
1,055 прегледи
Rating aggregated from 2 отзиви
№ 01

Анализ на отзивите

My Way предлага смесен опит за пътниците. Когато услугите работят гладко, пътешествениците хвалят учтивите шофьори, удобните седалки и климатичната инсталация. Превозвачът се отличава с възможността пътниците да пътуват с домашни любимци – функция, която привлича собствениците на животни. Няколко пътници отбелязаха своевременни пристигания и професионално поведение. Комуникацията с клиентите чрез напомняния във Viber беше оценена, когато беше въведена.

Предимства

  • Вежливи и учтиви шофьори
  • Политика за услуга, приятелска към домашни любимци
  • Удобни седалки с климатизация (ако е налична)
  • Навременни пристигания по добре изпълнени маршрути
  • Проактивна комуникация с клиенти чрез Viber напомняния за пътувания

Недостатъци

  • Нефункциониращи или липсващи тоалетни в автобусите
  • Съществени закъснения (4–6 часа) без подходящо предупреждение на пътниците
  • Лоша комуникация относно промени в разписанието и местата за качване
  • Прекалено дълги пушенета и непланови спирания, удължаващи пътуването
  • Нееднородно качество на превозните средства и чести непланови прекачвания

Акценти

  • Уникален сред конкурентите заради възможността за пътуване с домашни любимци
  • Услугата е по-надеждна по вътрешните маршрути; международните маршрути показват по-големи закъснения
  • Инцидентите на границата разкриват операционни предизвикателства при обработка на документи
  • Задоволството на клиентите силно зависи от назначеният превозно средство и индивидуалното поведение на шофьора
Анализът се основава на 26+ отзива от различни източници.

Автопарк на превозвача

1 регистрационни номера, записани за превозвача Компания My Way.

  • AC0386BX в базата

Номерата са събрани от данни за преминаване на границата и публични източници; списъкът може да е непълен.

№ 02

Клиентски отзиви

Все още няма отзиви

Бъдете първият, който ще остави отзив!