Відгуки водіїв ILTRANS представляють дуже поляризовану картину компанії. Деякі водії зі стажем 5-6+ років висловлюють велике задоволення, вихваляючи нові автомобілі, своєчасні виплати, хорошу зарплату та компетентне керівництво (позитивно згадуючи менеджерів Яна та Марціна). Проте цих позитивних відгуків значно менше, ніж різкої критики з боку інших водіїв. Скарги зосереджені на ненадійній виплаті заробітної плати, незважаючи на умови контрактів, поганих умовах проживання на базі (брудні кімнати без вікон, антисанітарія) та гнітючому керівництві, яке пильно стежить за пересуваннями водіїв і часом їхнього відпочинку. Кілька водіїв повідомляють про призначення транспортних засобів у небезпечному стані (лиса гума з відкритим кордом) та затримки або невиплату заробітної плати після завершення роботи. Невідповідність між обіцяними та фактичними умовами праці видається основним джерелом розчарування. Тиск з боку керівництва щодо часу перерв і постійний моніторинг створюють середовище з високим рівнем стресу, де водії намагаються задовольнити основні потреби під час змін.
Польща