Отзывы водителей ILTRANS представляют собой крайне поляризованную картину компании. Некоторые водители со стажем более 5-6 лет выражают сильное удовлетворение, хваля новые автомобили, своевременные выплаты, хорошую зарплату и грамотное руководство (положительно упоминая менеджеров Яна и Марцина). Однако эти положительные отзывы значительно уступают по количеству резкой критике со стороны других водителей. Жалобы сосредоточены на ненадежных выплатах заработной платы, несмотря на условия контрактов, плохих бытовых условиях на базе (грязные комнаты без окон, антисанитария) и деспотичном руководстве, которое пристально следит за передвижениями водителей и временем отдыха. Несколько водителей сообщают о назначении транспортных средств в опасном состоянии (лысая резина с торчащим кордом), а также о задержках или невыплате заработной платы после завершения работы. Несоответствие между обещанными и фактическими условиями труда, по-видимому, является основным источником разочарования. Давление руководства в отношении времени перерывов и постоянный мониторинг создают обстановку высокого стресса, в которой водители с трудом удовлетворяют основные потребности во время смен.
Польша