ТОВ ЄВРОВОЯЖ
Перевізник · профіль

ТОВ ЄВРОВОЯЖ

3.5 Загальна оцінка
180 відгуків
4,805 переглядів
Оцінка зведена з 180 відгуків
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "БАС-ЛАЙНС"
ЄДРПОУ: 41251170  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 21.04.2017   Чинна
Директор: Дмитрук Наталя Ігорівна
ТОВ "ЄВРОВОЯЖ"
ЄДРПОУ: 44049569  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 65 від 12.02.2021   Чинна
Директор: ФЕДОТКІН БОРИС АНАТОЛІЙОВИЧ
№ 01

Аналіз відгуків

Пасажири описують Eurovoyage як загалом надійного та комфортного перевізника, переважно на міжнародних маршрутах між Україною та Польщею або Німеччиною, а також на деяких внутрішніх рейсах. Більшість відгуків хвалять автобуси за комфорт, чистоту та просторість, а також за справні кондиціонери, зарядні розетки та просторі сидіння. Кілька пасажирів зазначили, що інтернет і туалети були добрими. Водії є найбільш схвалюваною частиною сервісу. Їх описують як ввічливих, уважних, гумористичних і професійних. Вони допомагають з багажем на кордонах, відповідають на запитання, оголошують зупинки та перераховують пасажирів після санітарних зупинок. Багато хто також каже, що перетин кордонів проходив швидко і що нікого не залишили й не висадили в дорозі.

Пунктуальність переважно оцінюється позитивно, і кілька мандрівників повідомляють, що прибули раніше за розклад. Однак деякі описують значні затримки, пропущене посадку через плутанину на платформі, а також водіїв, які не відповідали на дзвінки або грубо реагували на запитання про затримки. Скарги на комфорт трапляються рідше, але повторюються. Деякі зазначили старіший автобус із незручними сидіннями для сну, нерівномірний або слабкий кондиціонер і холодний салон, а в одному випадку — незручну спеку. Кілька згадують відсутність води або туалетного паперу в туалеті, а один пасажир повідомив про агресивну їзду, яка спричинила морську хворобу.

Слабкі сторони здебільшого поза автобусом. Відгуки стосуються важкодоступнихліній підтримки, плутаної партнерської символіки на квитках, неясної інформації про зупинки та повільного повернення коштів після скасованої поїздки. Деякі хотіли б обирати місця під час онлайн-бронювання. Ціну рідко обговорюють прямо, але оцінки свідчать, що пасажири вважають загалом, що отримують добру цінність. Уся зворотний зв'язок надходить з рейтингів сторонніх порталів, середній бал яких близько 4,4 з 5.

Переваги

  • Ввічливі, доброзичливі та професійні водії, які допомагають на кордонах і відповідають на запитання
  • Комфортабельні, чисті автобуси з просторими сидіннями, працюючим кондиціонером і розетками для зарядки.
  • Швидкі перетини кордону та поїздки, які часто прибувають раніше запланованого
  • Регулярні санітарні зупинки, після яких підраховують пасажирів, щоб ніхто не залишився позаду.
  • Добре сприйняте співвідношення ціни та якості та сильні рекомендації від повторних мандрівників

Недоліки

  • Випадкові затримки та пропущений заїзд через плутанину на платформі
  • Труднодоступна підтримка та гаряча лінія, а також водії, які іноді не відповідають на дзвінки або відповідають грубо
  • Нерівномірне кондиціонування повітря, з холодними чи гарячими кабінами та деякими старішими, менш комфортними сидіннями.
  • Туалети іноді не мають води або туалетного паперу
  • Скарги на повільне повернення коштів за скасовані поїздки, нечітке брендоване позначення квитка та відсутність онлайн‑вибору місця

Особливості

  • Більшість відгуків стосується довгих міжнародних маршрутів, таких як Франкфурт, Дюссельдорф, Гданськ і Варшава до Києва або Рівного, а також рейсу Буковель–Київ.
  • Сім'ї з дітьми повідомляють про комфортну поїздку, водії дозволяють спати дитині під час довгої зупинки у Варшаві.
  • Позитивні відгуки переважають, тоді як кілька негативних зосереджені на скасуваннях, поверненнях коштів і спілкуванні, а не на самій поїздці.
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

9 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ТОВ ЄВРОВОЯЖ.

  • AI 5505 IO на кордоні 30.05.2025
  • AI5500KA у нашій базі
  • BFP1044 у нашій базі
  • BJP6051 у нашій базі
  • CB2100AA у нашій базі
  • TTKDT330 у нашій базі

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

7 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів ТОВ ЄВРОВОЯЖ у реєстрі autobus.gov.ua.

Показати ці маршрути на карті
5 / 7

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Подорожували з ТОВ ЄВРОВОЯЖ?

Будьте першим, хто залишить відгук!

Оновлено