Перевізник демонструє міцні фундаментальні показники щодо комфорту транспортного засобу та професіоналізму водіїв на надійних маршрутах. Пасажири постійно хвалять просторе сидіння з достатнім простором для ніг, досвідчених та ввічливих водіїв, які допомагають з багажем та чітко спілкуються, а також швидкі перетинання кордонів на маршрутах ЄС. Більшість поїздок відбуваються за розкладом або прибувають раніше. На борту доступні такі зручності, як WiFi, кондиціонери та туалети, які працюють на багатьох маршрутах. Однак якість обслуговування є нестабільною. Проблеми з комунікацією переслідують процес бронювання: невідповідальні телефонні лінії, помилки у квитках, включаючи продаж неіснуючих маршрутів, та відсутність інформації про автобуси у підтвердженнях. Запізнення від 30 хвилин до 2+ годин відбуваються без належного повідомлення пасажирів. Інфраструктура на борту ненадійна: рекламовані туалети часто замкнені або зламані, опалення та кондиціонери працюють нестабільно, а скарги на температурний режим є поширеними. Поведінка персоналу різко поляризована — хоча більшість водіїв хвалять за професіоналізм та терплячість, тривожна меншість описується як груба, агресивна або навіть образлива. Старіші транспортні засоби мають проблеми з технічним обслуговуванням. Ціни є конкурентоспроможними, проте пасажири сумніваються у вартості через такі невідповідності.
3 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ТОВ ЄВРОВОЯЖ.
Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.
7 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів ТОВ ЄВРОВОЯЖ у реєстрі autobus.gov.ua.
Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.
Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.
Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.
Будьте першим, хто залишить відгук!
