ТОВ ЄВРОВОЯЖ
Unternehmen · Profil

ТОВ ЄВРОВОЯЖ

3.5 Gesamtbewertung
180 Bewertungen
4,804 Ansichten
Bewertung aggregiert aus 180 Bewertungen
🛂 Offizielle Registerdaten (DSBT)
ТОВ "БАС-ЛАЙНС"
EDRPOU: 41251170  ·  Lizenz: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 21.04.2017   Gültig
Direktor: Дмитрук Наталя Ігорівна
ТОВ "ЄВРОВОЯЖ"
EDRPOU: 44049569  ·  Lizenz: Наказом Укртрансбезпеки № 65 від 12.02.2021   Gültig
Direktor: ФЕДОТКІН БОРИС АНАТОЛІЙОВИЧ
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Analyse der Bewertungen

Fahrgäste beschreiben Eurovoyage als insgesamt zuverlässigen und komfortablen Anbieter, vor allem auf internationalen Strecken zwischen der Ukraine und Polen bzw. Deutschland sowie auf einigen Inlandsfahrten. Die meisten Rezensenten loben die Busse als bequem, sauber und geräumig, mit funktionierender Klimaanlage, Ladesteckdosen und großzügigen Sitzen. Einige wenige finden das Internet und die Toiletten gut. Die Fahrer sind der am meisten gelobte Teil des Services. Sie werden als höflich, aufmerksam, humorvoll und professionell beschrieben. Sie helfen an den Grenzen beim Gepäck, beantworten Fragen, kündigen Haltestellen an und zählen die Passagiere nach Pausen ab. Viele sagen außerdem, dass die Grenzübertritte zügig verliefen und niemand zurückgelassen oder unterwegs ausgeladen wurde.

Die Pünktlichkeit wird überwiegend positiv bewertet, und mehrere Reisende berichten, dass sie früher als geplant ankamen. Einige berichten jedoch von erheblichen Verspätungen, einer verpassten Abholung wegen Verwirrung am Bahnsteig sowie von Fahrern, die nicht auf Anrufe reagierten oder bei Nachfragen zu Verspätungen unhöflich reagierten. Beschwerden über den Komfort sind seltener, aber wiederkehrend. Einige erlebten einen älteren Bus mit unbequemen Sitzen zum Schlafen, ungleichmäßiger oder schwacher Klimaanlage und einer kalten Kabine oder, in einem Fall, unangenehmer Hitze. Wenige erwähnen fehlendes Wasser oder Toilettenpapier auf der Toilette, und einer berichtete von aggressivem Fahrstil, der Reisekrankheit verursachte.

Die Schwachpunkte liegen größtenteils außerhalb des Busses. Rezensenten nennen schwer erreichbare Support-Hotlines, verwirrendes Partner-Branding auf Tickets, unklare Informationen zu Haltestellen und eine angeblich langsame Rückerstattung nach einer stornierten Fahrt. Einige würden sich wünschen, Sitzplätze bei der Online-Buchung auswählen zu können. Der Preis wird selten direkt angesprochen, doch die Bewertungen deuten darauf hin, dass Fahrgäste insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Alle Rückmeldungen stammen von Bewertungen auf Drittanbieter-Portalen, die im Durchschnitt bei etwa 4,4 von 5 liegen.

Vorteile

  • Höfliche, hilfsbereite und professionelle Fahrer, die an den Grenzen helfen und Fragen beantworten
  • Komfortable, saubere Busse mit geräumigen Sitzen, funktionierender Klimaanlage und Ladesteckdosen.
  • Schnelle Grenzübertritte und Fahrten, die oft früher als geplant ankommen
  • Regelmäßige Sanitätsstopps, nach denen die Passagiere gezählt werden, damit niemand zurückbleibt.
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und starke Empfehlungen von wiederkehrenden Reisenden

Nachteile

  • Gelegentliche Verzögerungen und eine verpasste Abholung aufgrund von Verwirrung auf der Plattform
  • Schwer erreichbarer Support und Hotline sowie Fahrer, die manchmal Anrufe nicht entgegennehmen oder unhöflich reagieren
  • Ungleichmäßige Klimatisierung, mit kalten oder heißen Kabinen und einigen älteren, weniger bequemen Sitzen.
  • Toiletten haben manchmal kein Wasser oder Toilettenpapier
  • Beschwerden über langsame Rückerstattungen für stornierte Reisen, unklare Ticketkennzeichnung und keine Online-Platzwahl

Highlights

  • Die meisten Rückmeldungen betreffen Fernverkehrs-Internationalstrecken wie Frankfurt, Düsseldorf, Danzig und Warschau nach Kiew oder Riwne sowie eine Strecke Bukovel–Kiew.
  • Familien mit Kindern berichten von einer reibungslosen Fahrt, bei der die Fahrer ein schlafendes Kind während eines langen Stopps in Warschau unterbringen.
  • Positive Bewertungen dominieren, während die wenigen negativen sich eher auf Stornierungen, Rückerstattungen und Kommunikation konzentrieren als auf die Fahrt selbst.
Die Analyse basiert auf 50+ Bewertungen aus verschiedenen Quellen.

Fuhrpark des Unternehmens

9 Kennzeichen, die wir dem Unternehmen ТОВ ЄВРОВОЯЖ zugeordnet haben.

  • AI 5505 IO gesehen 30.05.2025
  • AI5500KA erfasst
  • BFP1044 erfasst
  • BJP6051 erfasst
  • CB2100AA erfasst
  • TTKDT330 erfasst

Die Kennzeichen stammen aus Grenzübergangsdaten und öffentlichen Quellen; die Liste kann unvollständig sein.

Lizenzierte internationale Linien

7 offiziell registrierte internationale Buslinien von ТОВ ЄВРОВОЯЖ im Register autobus.gov.ua.

Diese Linien auf der Karte zeigen
5 / 7

Quelle: Staatliches Register internationaler Linien, autobus.gov.ua.

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Kundenbewertungen

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Aktualisiert