ЛЮКС БЕЙДАЇ ТУРИЗМ

Відгуки пасажирів про цього перевізника переважно негативні: усі п'ять відгуків надійшли з стороннього порталу, і жоден не містить деталей про кондиціонер, WiFi, туалети чи чистоту. Найпослідовніша тема — погана пунктуальність: пасажири повідомляють про відправлення або посадку із затримкою приблизно на 1,5–2 години, а в деяких випадках через те, що вантаж завантажували раніше за пасажирів. Один мандрівник також розповів, що його привезли на інший автовокзал Києва, ніж зазначений у квитку, що спричинило плутанину.

Поведінка персоналу та організація рейсу викликають серйозну критику. Пасажири описують, як працівниця на ім'я... ні, як жінка-працівник кричала та примушувала людей міняти місця, а водій ігнорував заперечення. Інший відгук описує бійку між водіями на автовокзалі Києва на очах у пасажирів і дітей. Один рецензент стверджував, що транспортний засіб перевозив незрозумілі посилки, довго тримався на митниці за сильної спеки та розвантажував вантаж під час маршруту, через що пасажири відчули, що рейс обслуговував вантаж, а не людей. Це поодинокі, неперевірені свідчення, але вони вказують на закономірність дезорганізованої та непрофесійної роботи.

Оцінки транспортного засобу та ціни змішані: два рецензенти поставили 4 з 5 попри затримки, один — 3, а двоє — дуже низькі оцінки (1 та 1,5). Співвідношення ціни та якості оцінюється відповідно до загального досвіду, тому воно добре лише тоді, коли рейс проходить без інцидентів. Загальні враження схиляються до ненадійного сервісу та нерівномірної поведінки персоналу, і кілька мандрівників кажуть, що не скористалися б цим перевізником знову.