Искуство путника са Атлас Травел Бус-ом је мешовито, али се генерално нагиње позитивном. Многи рецензенти, посебно на рутама Чернихив–Познањ/Вроцлав и Пољска–Украјина, хвалеврдно истичу аутобусе на два спрата са функционалном клима-уређајем, WиФи-јем, утичницама за струју близу седишта и исправним тоалетима на броду, као и видљива чистоћа. Возачи се често издвајају по имену као љубазни, спремни да помогну са пртљагом, комуникативни у вези са станицама на граничним прелазима и пажљиви на потребе путника; неколико путника спомиње да су стизали сатима пре предвиђеног времена. Однос цене и квалитета се генерално сматра фер с обзиром на недостатак железничких алтернатива на неким рутама. Међутим, понављајући негативан образац укључује старија или мања возила (марсхрутке) на рутама као Ривне–Кијев или Лутск–Кијев, где се јављају сломљена седишта, нефункционално или преплављујуће грејање уместо клима-уређаја, уска простор за ноге и без прикључака за пуњење. Приказ је неконзистентан: неки летови стижу добро пре времена, други пате од кашњења поласка од један до два сата или необјављена промена пункта прикупљања. Значајна група притужби укључује неоткривене преседале - путници који резервују директну руту су неочекивано пребачени између возила без претходног обавештења, што узрокује збуњеност и пропуштене конекције. Неколико рецензија описује слабу реактивност корисничке службе (телефони возача без одговора, контрадикторне информације) и изоловане извештаје о грубо или непрофесионално понашању возача.
Будите први који ће оставити рецензију!
Ažurirano