Táto webová stránka („my“, „nás“, „naše“) rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa ho chrániť.
Tieto Zásady vysvetľujú, aké informácie môžeme zhromažďovať pri návšteve našej stránky, ako používame súbory cookie a podobné technológie
a ako ich môžete spravovať. Takisto opisujú vaše práva na ochranu súkromia a spôsob, ako nás kontaktovať.
Kto je zodpovedný (prevádzkovateľ údajov)
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Andrii Kurhanskyi, ktorý prevádzkuje Nakordoni.
S akoukoľvek otázkou týkajúcou sa súkromia alebo pri uplatňovaní svojich práv nás kontaktujte na
privacy@nakordoni.eu alebo prostredníctvom kontaktného formulára.
Poštová adresa je k dispozícii na vyžiadanie.
Aké údaje zhromažďujeme
Keď iba prehliadate verejnú webovú stránku, zámerne nezhromažďujeme informácie, ktoré vás osobne identifikujú.
Ak si vytvoríte vývojársky (API) účet alebo nás kontaktujete, spracúvame osobné údaje opísané v nižšie uvedených častiach.
Pri prehliadaní môžeme spracúvať technické a prevádzkové údaje generované vaším zariadením a prehliadačom, napríklad:
IP adresu (ktorá môže byť skrátená alebo anonymizovaná tam, kde je to podporované), user-agent, typ/verziu zariadenia a prehliadača;
navštívené stránky, odkazujúce URL adresy, čas strávený na stránke, interakcie s funkciami (napr. vyhľadávanie);
základné metriky chýb a výkonu potrebné na udržanie spoľahlivosti a bezpečnosti služby.
Ak nás dobrovoľne kontaktujete (napr. prostredníctvom kontaktného formulára), spracujeme údaje, ktoré poskytnete (napríklad váš e-mail),
výhradne na účel odpovede na vašu žiadosť.
Vývojárske (API) účty
Ak sa zaregistrujete na získanie API kľúča v našom vývojárskom portáli, spracúvame údaje o účte, ktoré poskytnete, spolu s obmedzenými technickými údajmi:
Údaje, ktoré spracúvame: vaše meno a priezvisko, názov spoločnosti, e-mailovú adresu, URL adresy webu a stránok používania, IP adresu použitú pri registrácii, vaše zahašované heslo, vaše API kľúče a štatistiky používania API a všetky tikety podpory, ktoré nám zašlete.
Účel: vytvoriť a zabezpečiť váš účet, overiť váš e-mail, vydať API kľúče, vynucovať kvóty využitia, zasielať nevyhnutné oznámenia o službe a odpovedať na vaše žiadosti o podporu. Tieto údaje nepoužívame na marketing a nikdy ich nepredávame ani nezdieľame.
Právny základ: plnenie našej zmluvy s vami (poskytovanie API služby) a náš oprávnený záujem na udržaní bezpečnosti služby a predchádzaní zneužitiu.
Doba uchovávania: údaje o účte uchovávame počas obdobia, keď je váš účet aktívny, a až 24 mesiacov po tom, čo sa stane neaktívnym (vaše posledné prihlásenie); IP adresu z registrácie až 12 mesiacov; agregované štatistiky používania až 24 mesiacov; tikety podpory až 24 mesiacov.
K údajom svojho vývojárskeho účtu môžete kedykoľvek sami pristupovať, exportovať ich alebo vymazať na karte „Account & data“ vo svojom vývojárskom paneli alebo zaslaním e-mailu na
privacy@nakordoni.eu.
Súbory cookie a podobné technológie
Súbory cookie sú malé textové súbory ukladané do vášho zariadenia vaším prehliadačom. Súbory cookie a podobné technológie používame na prevádzku stránky,
zapamätanie predvolieb, analýzu návštevnosti a (kde je to relevantné) zobrazovanie reklám.
Kategórie súborov cookie, ktoré používame
Nevyhnutne potrebné: umožňujú základné funkcie (napr. stav relácie, vyvažovanie záťaže, zabezpečenie).
Predvoľby: zapamätajú si váš jazyk alebo región (napr. súbor cookie „lang“).
Analytické: pomáhajú nám pochopiť, ako sa Nakordoni používa (Google Analytics 4).
Reklamné: pomáhajú doručovať a merať reklamy (Google Ads / AdSense, ak sú povolené).
Zabezpečenie a výkon: služby, ktoré chránia a urýchľujú doručovanie (Cloudflare).
Vložený obsah: obsah doručovaný tretími stranami (napr. mapy, príspevky na sociálnych sieťach, videá) môže nastavovať vlastné súbory cookie.
Poskytovatelia tretích strán
Google Analytics 4 (GA4): analytika návštevnosti a používania na zlepšenie produktu.
Google Ads / AdSense: doručovanie a meranie reklám (kde sa na stránke používajú).
Cloudflare: zabezpečenie, ochrana proti DDoS, ukladanie do vyrovnávacej pamäte a výkon (môže nastavovať nevyhnutné súbory cookie alebo používať beacony).
CDN: statické súbory z renomovaných CDN (napr. jsDelivr, cdnjs/Cloudflare) môžu nastavovať nevyhnutne potrebné súbory cookie.
Ako spravovať súbory cookie
Väčšina prehliadačov vám umožňuje blokovať, mazať alebo obmedzovať súbory cookie v nastaveniach alebo predvoľbách.
Doba platnosti súborov cookie sa líši podľa kategórie a poskytovateľa (od konca relácie po niekoľko mesiacov).
Analytické údaje môžu byť uchovávané až 26 mesiacov, pokiaľ nie je nakonfigurované inak.
Právne základy
V závislosti od vášho regiónu sa môžeme opierať o oprávnený záujem (napr. zabezpečenie, základná analytika) a/alebo súhlas (napr. reklamné súbory cookie).
Vaše práva
V súlade s platnými právnymi predpismi môžete mať právo na prístup, opravu, vymazanie, export (prenosnosť údajov) alebo obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, ako aj namietať proti určitému spracúvaniu alebo odvolať naň súhlas. Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv napíšte e-mail na privacy@nakordoni.eu alebo použite kontaktný formulár.
Ak sa nachádzate v EÚ/EHP, máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov. V Poľsku je to predseda Úradu na ochranu osobných údajov (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (poľský úrad na ochranu osobných údajov).
AI Asistent
Naša webová stránka a naše mobilné aplikácie obsahujú voliteľného AI Asistenta, ktorý odpovedá na otázky
o hraničných priechodoch, frontách a zákazoch pre nákladné vozidlá. Asistent beží na našich vlastných serveroch: tie
získajú relevantné údaje z našej vlastnej databázy a následne zavolajú rozhranie API veľkého jazykového modelu (LLM)
tretej strany, aby odpoveď sformulovali vo vašom jazyku. Odpovede sú označené ako generované umelou inteligenciou
a môžu obsahovať chyby.
Čo sa odosiela poskytovateľovi LLM: text vašej otázky, hraničný priechod alebo krajina už spomenuté
v konverzácii, jazyk vášho rozhrania a faktický kontext prevzatý z našej vlastnej databázy
(počty vo frontách, čakacie doby, kalendáre zákazov, text našich zverejnených stránok).
Poloha: len ak sa vaša otázka výslovne týka „najbližšieho“ miesta (najbližší hraničný priechod,
parkovisko, sprcha) a v danom okamihu udelíte prehliadaču alebo aplikácii povolenie na určenie polohy,
sú zahrnuté vaše približné súradnice, aby asistent mohol vybrať to najbližšie. Ak polohu neudelíte,
asistent vás jednoducho požiada, aby ste miesto uviedli sami.
Čo sa poskytovateľovi LLM nikdy neodosiela: vaše meno, e-mail, prihlasovacie údaje k účtu, telefónne
číslo, identifikátory zariadenia alebo reklamné identifikátory, vaša IP adresa (žiadosť podáva náš server,
nie vaše zariadenie), push tokeny, kontakty, fotografie ani platobné údaje.
Poskytovatelia LLM, ktorých používame: Groq, Inc. (api.groq.com), a ako záložné riešenie
Mistral AI SAS (api.mistral.ai) a Google (Gemini API); v krajnom prípade model hostovaný na našich
vlastných serveroch. Prompt spracúvajú len s cieľom vrátiť odpoveď, v súlade so svojimi podmienkami API,
pričom sme nepovolili žiadnu možnosť, ktorá by im umožnila použiť ho na trénovanie modelov.
Čo uchovávame: na našich vlastných serveroch uchovávame otázku, odpoveď, náhodný identifikátor
pre danú inštaláciu a časovú pečiatku, aby sme mohli sledovať kvalitu odpovedí a predchádzať zneužitiu.
Tieto údaje nie sú prepojené so skutočnou identitou, nikdy sa nepredávajú a nepoužívajú sa na reklamu
ani profilovanie. Ak chcete, aby sme vymazali históriu vášho asistenta, napíšte na
privacy@nakordoni.eu.
Kontakt
Ak máte otázky k týmto Zásadám alebo chcete uplatniť svoje práva, použite prosím formulár:
/sk/contactus.
