Компания Refta UAB получила преимущественно негативные отзывы от водителей относительно надёжности выплат и условий труда. Наиболее серьёзные жалобы касаются систематических удержаний из заработной платы и несоответствий в выплатах — водители сообщают о расхождениях в 5–10 € между ожидаемой и фактической оплатой. Несколько водителей утверждают, что их обманывали или недоплачивали на протяжении различных смен, причём особые проблемы возникали при работе в выходные дни. Токсичная корпоративная культура, отмеченная повсеместным доносительством, порождает недоверие среди сотрудников. Структура управления страдает от очевидного непотизма — руководитель нанимает неквалифицированных членов семьи. Ключевые управленческие фигуры, такие как Альвидас, подвергаются критике за жёсткое обращение и агрессивное сокращение расходов посредством постоянных удержаний. Качество транспортных средств существенно варьируется: некоторые машины находятся в приемлемом состоянии, однако многие имеют экстремальный пробег (свыше 1 миллиона км). Из положительного: предоставляется базовое жильё (общежитие, душ, прачечная, кухня) и существует система бонусов за экономию топлива, однако эти преимущества не компенсируют системных проблем на рабочем месте.
Литва