Niniejsza strona („my”, „nas”, „nasz”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do jej ochrony.
Ta Polityka opisuje, jakie informacje możemy zbierać podczas Twojej wizyty, w jaki sposób używamy plików cookie
i podobnych technologii oraz jak możesz nimi zarządzać. Wyjaśnia również Twoje prawa i sposób kontaktu z nami.
Kto jest odpowiedzialny (Administrator danych)
Administratorem Twoich danych osobowych jest Andrii Kurhanskyi, prowadzący Nakordoni.
W każdej sprawie dotyczącej prywatności lub w celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem
privacy@nakordoni.eu lub poprzez formularz kontaktowy.
Adres pocztowy jest dostępny na żądanie.
Jakie dane gromadzimy
Gdy po prostu przeglądasz publiczną stronę, nie zbieramy celowo informacji, które identyfikują Cię osobiście.
Jeśli założysz konto deweloperskie (API) lub skontaktujesz się z nami, przetwarzamy dane osobowe opisane w poniższych sekcjach.
Podczas przeglądania możemy przetwarzać techniczne i eksploatacyjne dane generowane przez Twoje urządzenie i przeglądarkę, takie jak:
adres IP (może być maskowany, jeśli to możliwe), user-agent, typ/wersja urządzenia i przeglądarki;
odwiedzane podstrony, strony odsyłające, czas spędzony na stronie, interakcje z funkcjami;
podstawowe dane o błędach i wydajności potrzebne do utrzymania bezpieczeństwa i stabilności.
Jeśli skontaktujesz się z nami dobrowolnie (np. przez formularz kontaktowy), przetwarzamy podane dane tylko w celu udzielenia odpowiedzi.
Konta deweloperskie (API)
Jeśli rejestrujesz się po klucz API w naszym portalu deweloperskim, przetwarzamy podane przez Ciebie informacje o koncie wraz z ograniczonymi danymi technicznymi:
Przetwarzane dane: Twoje imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, adresy URL strony internetowej i strony wykorzystującej API, adres IP użyty przy rejestracji, zahaszowane hasło, Twoje klucze API i statystyki korzystania z API oraz wszelkie zgłoszenia do pomocy technicznej, które do nas wysyłasz.
Cel: utworzenie i zabezpieczenie Twojego konta, weryfikacja adresu e-mail, wydawanie kluczy API, egzekwowanie limitów użycia, wysyłanie niezbędnych powiadomień serwisowych oraz odpowiadanie na zgłoszenia do pomocy technicznej. Nie wykorzystujemy tych danych do celów marketingowych i nigdy ich nie sprzedajemy ani nie udostępniamy.
Podstawa prawna: wykonanie naszej umowy z Tobą (świadczenie usługi API) oraz nasz uzasadniony interes w utrzymaniu bezpieczeństwa usługi i zapobieganiu nadużyciom.
Okres przechowywania: dane konta są przechowywane przez czas, gdy Twoje konto jest aktywne, oraz do 24 miesięcy po jego dezaktywacji (od ostatniego logowania); adres IP z rejestracji do 12 miesięcy; zagregowane statystyki użycia do 24 miesięcy; zgłoszenia do pomocy technicznej do 24 miesięcy.
W każdej chwili możesz samodzielnie uzyskać dostęp, wyeksportować lub usunąć dane Twojego konta deweloperskiego na karcie „Konto i dane” w panelu deweloperskim lub pisząc na adres
privacy@nakordoni.eu.
Pliki cookie i podobne technologie
Cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce. Używamy cookie i podobnych technologii,
aby umożliwić działanie serwisu, zapamiętywać preferencje, analizować ruch i (jeśli dotyczy) wyświetlać reklamy.
Kategorie używanych plików cookie
Niezbędne: podstawowe funkcje (sesja, równoważenie obciążenia, bezpieczeństwo).
Preferencje: zapamiętują język lub region (np. cookie „lang”).
Analityczne: pomagają zrozumieć korzystanie z Nakordoni (Google Analytics 4).
Reklamowe: dostarczanie i pomiar reklam (Google Ads / AdSense – gdy włączone).
Bezpieczeństwo i wydajność: ochrona i przyspieszenie (Cloudflare).
Treści osadzone: elementy zewnętrzne (mapy, posty społecznościowe, wideo) mogą mieć własne cookie.
Dostawcy zewnętrzni
Google Analytics 4 (GA4): statystyki ruchu i użycia serwisu.
Google Ads / AdSense: wyświetlanie i pomiar reklam (jeśli używane).
Cloudflare: bezpieczeństwo, ochrona przed atakami DDoS, cache i wydajność.
CDN: dostarczanie plików statycznych (np. jsDelivr, cdnjs/Cloudflare).
Jak kontrolować pliki cookie
W ustawieniach przeglądarki możesz blokować, usuwać lub ograniczać cookie.
Okresy ważności cookie zależą od kategorii i dostawcy (od sesji do kilku miesięcy).
Dane analityczne mogą być przechowywane do 26 miesięcy (o ile nie ustawiono inaczej).
Podstawy prawne
W zależności od regionu możemy opierać przetwarzanie na uzasadnionym interesie (np. bezpieczeństwo, podstawowa analityka)
i/lub zgodzie (np. cookie reklamowe).
Twoje prawa
Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa możesz mieć prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, eksportu (przenoszenia danych) lub ograniczenia przetwarzania, a także do wniesienia sprzeciwu wobec niektórych operacji przetwarzania lub do wycofania zgody na nie. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres privacy@nakordoni.eu lub skorzystaj z formularza kontaktowego.
Jeśli przebywasz na terenie UE/EOG, masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Asystent AI
Nasza strona internetowa oraz nasze aplikacje mobilne zawierają opcjonalnego Asystenta AI, który odpowiada na pytania dotyczące
przejść granicznych, kolejek i zakazów ruchu ciężarówek. Asystent działa na naszych własnych serwerach: pobierają one
odpowiednie dane z naszej własnej bazy danych, a następnie wywołują interfejs API zewnętrznego dużego modelu językowego (LLM), aby
sformułować odpowiedź w Twoim języku. Odpowiedzi są oznaczone jako wygenerowane przez AI i mogą zawierać błędy.
Co jest przesyłane do dostawcy LLM: treść Twojego pytania, przejście graniczne lub kraj już wspomniane w rozmowie,
język interfejsu oraz kontekst faktograficzny pochodzący z naszej własnej bazy danych
(liczba kolejek, czasy oczekiwania, kalendarze zakazów, treść naszych opublikowanych stron).
Lokalizacja: wyłącznie wtedy, gdy Twoje pytanie wyraźnie dotyczy „najbliższego” miejsca (najbliższego przejścia granicznego,
parkingu, prysznica) oraz w tym momencie udzielisz przeglądarce lub aplikacji zgody na dostęp do lokalizacji, przesyłane są Twoje
przybliżone współrzędne, aby asystent mógł wybrać najbliższe miejsce. W przypadku odmowy
asystent po prostu poprosi Cię o podanie nazwy miejsca.
Co nigdy nie jest przesyłane do dostawcy LLM: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, dane logowania do konta, numer telefonu,
identyfikatory urządzenia lub reklamowe, Twój adres IP (żądanie jest wysyłane przez nasz serwer, a nie przez Twoje
urządzenie), tokeny powiadomień push, kontakty, zdjęcia ani dane płatnicze.
Dostawcy LLM, z których korzystamy: Groq, Inc. (api.groq.com), a w ramach rozwiązań zapasowych Mistral AI SAS
(api.mistral.ai) oraz Google (Gemini API); w ostateczności model hostowany na naszych własnych serwerach. Przetwarzają oni polecenie (prompt) wyłącznie w celu
zwrócenia odpowiedzi, zgodnie z warunkami korzystania z ich API, a my nie włączyliśmy żadnej opcji, która pozwalałaby im wykorzystywać je do
trenowania modeli.
Co przechowujemy: na naszych własnych serwerach przechowujemy pytanie, odpowiedź, losowy identyfikator przypisany do instalacji
oraz znacznik czasu, w celu monitorowania jakości odpowiedzi i zapobiegania nadużyciom. Nie jest to powiązane z
tożsamością w świecie rzeczywistym, nigdy nie jest sprzedawane ani wykorzystywane do celów reklamowych czy profilowania. Aby usunąć
historię korzystania z asystenta, napisz na adres privacy@nakordoni.eu.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki lub chcesz skorzystać ze swoich praw, użyj formularza:
/pl/contactus.
