TSL

Na podstawie opinii kierowców TSL wydaje się mieć poważne problemy operacyjne i zarządcze. Główna skarga dotyczy niezawodności przydziału pracy: kierowcy są wzywani do pracy, ale często okazuje się, że ciężarówki są niedostępne, co skutkuje przymusowym oczekiwaniem trwającym 2-3 miesiące. Podczas tych długich okresów oczekiwania kierowcy są obciążani opłatą 35 PLN dziennie za zakwaterowanie w firmowym hotelu, tracąc jednocześnie dochody. Jakość sprzętu jest poważnie niewystarczająca — ciężarówki mają ekstremalny przebieg (około 1 miliona km) z licznymi niesprawnym systemami. Zdolności serwisowe są niewystarczające, a tylko jeden mechanik (Andrzej) nie jest w stanie skutecznie obsługiwać całej floty. Firma zapewnia minimalne wsparcie kierowcom w okresach oczekiwania, powodując trudności finansowe. Jeden z recenzentów zauważa, że choć firma mogła działać akceptowalnie w przeszłości, jakość usług znacznie się pogorszyła. Ogólnie kierowcy charakteryzują firmę jako wyzyskującą, z kiepskimi warunkami pracy, nieodpowiednim sprzętem i niewystarczającą uwagą zarządu na problemy operacyjne.