TSL

Судячи з відгуків водіїв, TSL має серйозні операційні та управлінські проблеми. Основна скарга стосується надійності призначення на роботу: водіїв викликають на роботу, але вони часто виявляють, що вантажівки недоступні, що призводить до вимушеного очікування тривалістю 2-3 місяці. Протягом цих тривалих очікувань з водіїв стягується 35 злотих на день за проживання в корпоративному гуртожитку, тоді як вони втрачають дохід. Якість техніки є вкрай незадовільною — вантажівки мають надзвичайно великий пробіг (близько 1 мільйона км) з численними несправними системами. Потужності технічного обслуговування недостатні: лише один механік (Анджей) не в змозі ефективно обслуговувати весь парк. Компанія надає мінімальну підтримку водіям у період очікування, що створює фінансові труднощі. Один із рецензентів зазначає, що хоча раніше компанія могла працювати прийнятно, якість обслуговування суттєво знизилася. Загалом водії характеризують компанію як таку, що експлуатує працівників, з поганими умовами праці, неналежним обладнанням та недостатньою увагою керівництва до операційних проблем.