ТзОВ Насорох

Pasażerowie przytłaczająco opisują uprzejmych, uważnych kierowców, którzy wykraczają poza obowiązki — rozdają kawę i cukierki na przejściach granicznych, pomagają z ciężkim bagażem, oferują koce, wcześniej informują o platformach wysadzenia i liczą pasażerów na przystankach. Punktualność jest często chwalona, autobusy przyjazdzają i odjazdzają zgodnie z harmonogramem pomimo długich czekań na granicy (czasami kilka godzin), które są powtarzającą się cechą tras, a nie fiaskiem firmy. Stan pojazdów jest mieszany: wiele kursów korzysta ze starszych, ale czystych, ciepłych autobusów z działającymi gniazdkami i okazjonalnym WiFi, podczas gdy mniejszość recenzentów natknęła się na wyraźnie stary autobus z nieczynną toaletą, słabą klimatyzacją w gorące dni i twardym zawieszeniem. Udogodnienia takie jak WiFi, porty ładowania i ogrzewanie są obecne w nowszych autobusach, ale niespójne w całej flocie. Dostępność toalety na pokładzie jest ograniczona lub zawodna, chociaż kierowcy na ogół pozwalają na przystanki toaletowe, z rzadkimi wyjątkami, gdzie prośba została odrzucona. Cena jest postrzegana jako konkurencyjna, często tańsza niż porównywalnych przewoźników, zapewniająca dobrą wartość w stosunku do poziomu usług. Ogólny sentyment jest zdecydowanie pozytywny, napędzany głównie przyjaznym nastawieniem personelu i niezawodnością, przy czym wiek pojazdu/udogodnienia i okazjonalne długie opóźnienia na granicy są głównymi punktami tarcia.