PrusTravel

Opinie pasażerów na temat PrusTravel są ostro podzielone, a próba jest mała (trzy recenzje od stron trzecich, żadna bez szczegółów trasy lub ocen poszczególnych aspektów). Dwie z trzech recenzji są bardzo pozytywne, z ocenami 4,5 i 5,0. Ci pasażerowie chwalą kierowców, zauważają, że autobus przyjechał na czas i wyrażają ogólną satysfakcję z usługi. Postępowanie personelu, szczególnie kierowców, to najbardziej konsekwentnie chwalony element, a nawet jeden krytyczny recenzent wyraźnie mówi, że kierowca nie stanowił problemu.

Najnowsza negatywna recenzja z lipca stanowi wyraźny kontrast i ocenia podróż na 1,2 z 5. Ten pasażer opisuje wysłużony, brudny autobus z rozmazanymi oknami, nieprzyjemnym zapachem i pasażerami stojącymi, co sugeruje przepełnienie. Skarży się również na częste, źle zaplanowane przystanki i ogólny czas podróży wynoszący około siedmiu i pół godziny z Kijowa, który jego zdaniem znacznie przewyższa 5-6 godzin, które biorą inni przewoźnicy. Czystość, stan pojazdu i czas podróży są zatem głównymi problemami.

Żaden recenzent nie wspomina o Wi-Fi, klimatyzacji, toaletach, gniazdach zasilania lub napojach, dlatego nie można ocenić wygody na pokładzie. Percepcja stosunku ceny do jakości odpowiada ogólnym ocenom: dobra dla zadowolonych podróżnych i zła dla niezadowolonego. Dwie niedawne pozytywne recenzje (wrzesień) mogą sygnalizować poprawę lub po prostu różne doświadczenia między podróżami, ale dowodów jest zbyt mało, aby wyciągnąć jakikolwiek wniosek.