Skip to main content
Мени
Превозник · профил

Fortuna Tour

Вкупна оценка
0 рецензии
500 прегледи
№ 01

Анализа на коментарите

Патниците што патуваа со Fortuna Tour имаа крајно разочарувачко патување карактеризирано со слаба комуникација, големи задержувања и подстандардни услови за патување. Патувањето немаше јасност во врска со итинерарот—конкретно, потребата за трансфер не беше објавена однапред, оставајќи ги патниците неподготвени. При трансферот, патниците издржаа чекање од 3 часа без објаснување или временска линија. Дополнителните компликации на царините го продолжија задержувањето за дополнително 4 часа, со неясни причини за продолжениот време на обработката. На крајот, автобусот пристигна на его Киевска дестинација приближно 6,5 часа по планираното време. Покрај проблемите со распореду, самото возило показа лоша состојба, што предлага неадекватно одржување. Интеракциите на персоналот беа еднакво разочарувачки, што указува на недоволна услуга за клиенти за време на тоа што стана стресно патување. Патниците сметаа дека цената не е оправдана со лошата квалитета на услугата и состојбата на возилото. Удобностите во возилото—вклучувајќи WiFi, климатизација и тоалетни садови—беа или неоперативни или недостапни. Стандардите на чистота не одговараа на очекувањата. Комбинацијата на неадекватна комуникација, кумулативни задержувања, лоша состојба на возила и слаба услуга создава силно негативна целокупна впечатка за операциите и веродостојноста на Fortuna Tour.

Предности

  • Услугата на крајот беше завршена до конечната дестинација
  • Преводни врски беа достапни за рутирање со повеќе делови
  • Multiple checkpoints processed (transfer and customs)

Недостатоци

  • Без авансна нотификација на потребната точка на трансфер
  • 3-часовско необјаснето чекање на локација за трансфер
  • 4-часовно необјаснето задржување при царинска обработка
  • Вкупно задоцнување од 6,5 часа до крајната дестинација
  • Лоша состојба на возилото со нефункционални удобности

Главни точки

  • International route involving undisclosed transfer requirement
  • Customs procedures caused major schedule disruption
  • Journey experienced substantial cumulative delay accumulation
Анализата се базира на 1+ коментари од различни извори.

Возен парк на превозникот

3 регистарски таблички евидентирани за превозникот Fortuna Tour.

Табличките се составени од податоци за минување на границата и јавни извори; списокот може да е нецелосен.

Колку чекаше автобусот последниот пат на границата?

Изберете превозник, потоа конкретна регистарска таблица за да видите каде и колку неодамна минувал на границата.

Изберете или внесете ја таблицата погоре за да ја вчитате историјата на границата.

№ 02

Рецензии од клиенти

Сè уште нема рецензии

Биди прв што ќе остави рецензија!