Пассажиры, путешествовавшие с Fortuna Tour, испытали крайне разочаровывающее путешествие, характеризующееся плохой коммуникацией, существенными задержками и неудовлетворительными условиями путешествия. Поездка лишена ясности относительно маршрута—в частности, требование о трансферте не было раскрыто заранее, оставляя путешественников неподготовленными. При трансферте пассажиры выдержали 3-часовое ожидание без объяснения или предоставленного графика. Дополнительные осложнения на таможне продлили задержки еще на 4 часа, причины продолжительного таможенного оформления были неясны. В конечном итоге автобус прибыл в Киев примерно на 6,5 часов позже запланированного времени. Помимо проблем с расписанием, само транспортное средство находилось в плохом состоянии, что указывает на недостаточное техническое обслуживание. Взаимодействие со штатом было одинаково разочаровывающим, указывая на недостаточное обслуживание клиентов во время стрессовой поездки. Пассажиры считали, что цена не оправдана низким качеством предоставленного обслуживания и состоянием транспортного средства. Удобства на борту—включая WiFi, кондиционирование воздуха и туалетные помещения—либо не функционировали, либо были недоступны. Стандарты чистоты не соответствовали ожиданиям. Сочетание неадекватной коммуникации, накопленных задержек, плохого состояния транспортного средства и слабого обслуживания создает сильное отрицательное впечатление о надежности Fortuna Tour.
3 госномеров, зафиксированных за перевозчиком Fortuna Tour.
Номера собраны из данных о пересечении границы и открытых источников. Список может быть неполным.
Выберите перевозчика, затем конкретный номер автобуса, чтобы увидеть, где и сколько он недавно проходил границу.
Выберите или впишите номер выше, чтобы загрузить историю на границе.
Будьте первым, кто оставит отзыв!
