Skip to main content
Мәзір
Тасымалдаушы · профиль

Fortuna Tour

Overall rating
0 пікір
526 қарау
№ 01

Пікірлер талдауы

Fortuna Tour компаниясымен саяхаттаушы жолаушылар өте разочаровывающее сапарды басынан өткерді, ол нашар коммуникацияға, ұзақ кешіктіруге және төмен деңгейдегі сапар шарттарына ие болды. Сапар маршруты туралы анықтық болмады—атап айтқанда, трансфер талабы алдын ала хабарланбағандықтан, жолаушылар даялығысыз қалды. Трансфертен кейін жолаушылар 3 сағатты түсініктеме және уақыт графиксіз күтіп жүргені туралы мәлімет алмады. Кеден құрылымындағы қосымша қиындықтар кешіктіруді тағы 4 сағатқа ұзарттады, ұзартылған өңдеу уақытының түсінікті емес себептері болды. Соңында, автобус өз Киев бағытына жөнделген уақыттан шамамен 6,5 сағат кеш келді. Кесте ғана емес, көлік өзі нашар жағдайда болды, бұл қызмет көрсетудің жеткіліктіліксіздігін көрсетті. Персоналмен қарым-қатынас да бірдей разочаровывающее болды, оның стресстік сапар кезінде клиент қызметінің жеткіліктіліксіздігін көрсетті. Жолаушылар баланы ұсынылған нашар сапа және көлік жағдайында ақталмағанын сезінді. Ішкі жабдықтар—WiFi, кондиционер және туалет құралдарын қоса алғанда—не өндіктіктілік болмады, не қол жеткімді емес болды. Тазалық стандарттары күту деңгейінен төмен болды. Жеткіліктіз коммуникация, топталған кешіктіру, нашар көлік жағдайы және әлсіз қызметтің сандарының өлшемі Fortuna Tour операциялары мен сенімділігінің күшті теріс жалпы әсерін құрады.

Артықшылықтар

  • Service was eventually completed to final destination
  • Transfer connections were available for multi-leg routing
  • Multiple checkpoints processed (transfer and customs)

Кемшіліктер

  • No advance notification of required transfer point
  • 3-hour undocumented wait at transfer location
  • 4-hour unexplained delay at customs processing
  • 6.5-hour overall delay to final destination
  • Poor vehicle condition with non-functional amenities

Негізгі сәттер

  • International route involving undisclosed transfer requirement
  • Customs procedures caused major schedule disruption
  • Journey experienced substantial cumulative delay accumulation
Талдау әртүрлі дереккөздерден 1+ пікірге негізделген.

Тасымалдаушының автопаркі

3 тасымалдаушысына тіркелген 0 мемлекеттік нөмір.

Нөмірлер шекарадан өту деректері мен ашық дереккөздерден жиналған; тізім толық болмауы мүмкін.

Автобус соңғы рет шекарада қанша күтті?

Тасымалдаушыны, содан кейін нақты нөмірді таңдаңыз — ол жақында шекарадан қайда және қанша уақытта өткенін көріңіз.

Шекара тарихын жүктеу үшін жоғарыда нөмірді таңдаңыз немесе теріңіз.

№ 02

Тұтынушы пікірлері

Әзірге пікірлер жоқ

Бірінші болып пікір қалдырыңыз!