СУЛТАН ТРАВЕЛ

Жолаушылар СУЛТАН ТРАВЕЛмен өте тұрақсыз тәжірибелерін байқатынын, бағалар аса нашардан тамашалыға дейін өзгеше. Көлік құралдарының сапасы мен қызметкерлердің кәсіпқойлығы қарсылықты пікірлер алады – кейбіреулер жүк тасымалдаушылардың ыңғайлылығы мен сыйластығын мақтаса, ал басқалар автобустарды жарамсыз, ал қызметкерлерді ашулы немесе байланыс құра алмайтын деп сипаттайды. Уақытында келу елеулі мәселе, көптеген пікірлерде ауыр кешіктірулер, соның ішінде 10 сағаттық күту және хабарланбаған жойылымдар айтылады, бұл жолаушыларды вокзалдарда қалдырды. Тазалық, Wi-Fi, кондиционер және дәретханалар универсалды түрде сынға алынады, ешқандай пікір бұл аспектілерді 1,5-тен жоғары бағаламайды. Оң жағынан, жолаушылар кездеме сәтті шекара өтуді және уақыт кестесіне (кешіктірулерді есептемегенде) сәйкес келгендігін атап өтеді, бұл операциялық мәселелердің жүйелі емес, ситуациялық болу мүмкін екенін көрсетеді. Баға-сапа қатынасы жиі шекенетін мәселе, өйткені жоғары тарифтер сенімді қызметті немесе негізгі ыңғайлылықтарды қамтамасыз етпейді. Жалпы алғанда, тәжірибе жүргізушінің мінез-құлқы, шекарада күту уақыты және көлік құралының техникалық жағдайы сияқты болжамдау қиын факторларға тәуелді болып көрінеді, бұл жолаушылар үшін осы тасымалдаушымен билет брондауды рискті етеді.