ПРАТ АТАСС-БОРИСПІЛЬ

Fahrgäste bewerten diesen Anbieter insgesamt sehr hoch, vor allem auf internationalen Busverbindungen zwischen der Ukraine und Polen, unter anderem über Kiew, Schytomyr, Warschau und Posen. Alle 50 Bewertungen stammen von einem Drittanbieter-Portal, daher gibt es keine Einzelwertungen nach Kriterien. Es liegen nur Gesamtbewertungen vor, und die meisten liegen am oder nahe dem Höchstwert.

Das Personal wird am meisten gelobt. Die Fahrer werden als höflich, aufmerksam und ruhig beschrieben. Sie helfen beim Einsteigen und an den Grenzübergängen beim Tragen schwerer Koffer, kündigen Haltestellen an und geben über das Mikrofon nützliche Informationen. Mehrere Fahrgäste schätzten außerdem die Flexibilität des Disponenten und die vorab verschickte Nachricht mit Fahrerkontakt und Busstandort. An Bord erwähnen viele Rezensenten saubere, bequeme, weich gepolsterte Sitze mit Neigefunktion sowie eine Toilette, die während der gesamten Fahrt funktioniert und sauber und geruchsfrei bleibt. WLAN, Klimaanlage, Ladesteckdosen und Decken funktionierten laut mehreren Fahrgästen einwandfrei. Ein kostenloses Snackpaket mit Wasser, Riegel, Süßigkeiten, Nüssen oder Feuchttüchern wird häufig und positiv erwähnt. Die Fahrten gelten im Allgemeinen als schnell, mit wenigen unnötigen Stopps. Die Pünktlichkeit ist insgesamt gut, allerdings können Warteschlangen an der Grenze Verzögerungen von 20 Minuten bis zu mehreren Stunden verursachen, was die Fahrgäste meist nicht dem Anbieter anlasten.

Kritik gibt es nur vereinzelt. Einzelne Rezensenten berichten von einem älteren Bus mit unangenehmem Geruch, einem Toilettenproblem, einem beschädigten Koffer ohne Entschuldigung, herablassendem oder unhöflichem Verhalten eines Fahrers sowie Fahrern, die Haltestellen nicht ansagten. Andere bemängeln die fehlende Sitzplatzreservierung, schlecht abgestimmte Umstiege zwischen Anbietern und einen Ticketpreis, den ein Fahrgast als zu hoch empfand. Die meisten Rezensenten halten den Preis für die gebotene Qualität jedoch für angemessen.