АТМ Транс

Мнението на пътниците за АТМ Транс е смесено, но като цяло е по-скоро положително. Всичките седем отзива идват от портал на трета страна, така че няма подробни оценки по отделни аспекти като чистота, климатик, тоалетни или спазване на времето. Оценките отразяват едно общо впечатление, а писмените коментари са единствената налична подробност. Няколко пътници хвалят удобството на услугата, учтивите и отговорни шофьори и като цяло добрата стойност за парите. Един пътник описа, че графикът се спазва.

Превозните средства са най-слабото място. Рецензентите описват по-стар минибус с износени, провиснали седалки и без WiFi. Пространството за крака е много оскъдно, което затруднявало отпускането или спането при нощно пътуване, а един пътник съобщи, че коланите за безопасност не работели. Багажното пространство в минибуса също било описано като практически несъществуващо, така че един пътник е трябвало да стои в пътеката с куфар.

Проблемите с точността на пристигането в най-голяма степен били свързани с външни обстоятелства. Едно пътуване закъсняло около час заради задръстване на границата, което пътникът приел като разбираемо. Два отзива описват шофьор, чието разрешение за движение по време на комендантски час е изтекло. Пътниците трябвало да чакат на бензиностанция, докато комендантският час приключи, и загубили около 1,5 часа. Отношението на персонала е разделено: повечето коментари са топли, но един възрастен пътник описа шофьор като неуважителен при спор за място, с заплаха да бъде изведен от автобуса, и заяви, че повече няма да пътува с превозвача. Общите оценки са предимно в диапазона от 4 звезди, с една ясна отклоняваща се оценка около 2.