משוב הנוסעים על ATM Транс מעורב, אך בסך הכול נוטה לחיוב. כל שבע הביקורות מגיעות from פורטל צד שלישי, ולכן אין ציוני פירוט לפי היבטים כמו ניקיון, מיזוג אוויר, שירותים או דייקנות. הדירוגים משקפים רושם כללי אחד בלבד, והתגובות הכתובות הן הפרט היחיד הזמין. כמה נוסעים שיבחו את נוחות השירות, הנהגים המנומסים והאחראיים, והמחיר הכללי הטוב ביחס לאיכות. נוסע אחד תיאר את לוח הזמנים כמכובד.
הרכבים הם הנקודה החלשה ביותר. המבקרים מתארים מיניבוס ישן עם מושבים מהוהים ושקועים וללא WiFi. מרווח הרגליים צר מאוד, מה שהקשה על הטיית המושב או שינה בנסיעת לילה, ונוסע אחד דיווח שחגורות הבטיחות לא עבדו. גם שטח המטען במיניבוס תואר כלא קיים כמעט, כך שנוסע אחד נאלץ לעמוד במעבר עם מזוודה.
בעיות הדייקנות נבעו בעיקר מנסיבות חיצוניות. נסיעה אחת איחרה כשעה עקב עיכובים בגבול, והנוסע קיבל זאת כמובן מאליו. שתי ביקורות מתארות נהג שהיתר הנסיעה שלו בשעות עוצר פג. הנוסעים נאלצו להמתין בתחנת דלק עד שהעוצר הסתיים, ואיבדו כ-1.5 שעות. התנהגות הצוות מעורבת: רוב התגובות חמות, אך נוסע מבוגר אחד תיאר נהג כלא מכבד בוויכוח על מקומות ישיבה, עם איום להוציא אותו מהאוטובוס, ואמר שלא ייסע שוב עם המוביל. הדירוגים הכלליים נעים בעיקר בטווח של 4 כוכבים, עם חריג בולט אחד של כ-2.
1 officially registered international bus routes operated by АТМ Транс in the autobus.gov.ua registry.
Show these routes on the mapSource: the State register of international routes, autobus.gov.ua.
Be the first to leave a review!
עודכן