Ushbu tashuvchi xizmat ko'rsatishning barcha jihatlarini ta'sir qiluvchi xizmat yetishmovchiligi namoyon bo'ldi. Eng muhim va hujjatlashtirilgan muammo - sayohatlarni rejalashtirishda tizimli ishonchsizlik: yo'lovchilar so'nggi daqiqada sayohatlarni bekor qilishni boshdan kechirdilar, xabarnomalar faqat jo'nash kunining ertalabida keldi. Bu operatsion rejalashtirishning yomonligini va chiptalar sotib olgan holda majburiyatlarni olgan yo'lovchilarga nisbatan asosiydan mas'uliyatning yo'qligini ko'rsatadi. Rejalashtirish muammolaridan tashqari, transport vositalarining holati jiddiy e'tiborsiz qoldirilgan va yomon texnik xizmat ko'rsatilgan ko'rinadi, bu flotni boshqarishning yetarli emasligini ko'rsatadi. Yo'lovchilar xodimlar bilan javobsiz yoki samarasiz munosabatlar haqida xabar berishdi, bu mijozlar xizmati bo'yicha yetarli o'qitish yo'qligini yoki majburiyatning yo'qligini ko'rsatadi. Asosiy qulayliklarning to'liq yo'qligi - konditsioner yo'q, WiFi ulanishi yo'q va ishlaydigan hojatxonalar yo'q - sayohat davomida noqulaylikni yanada kuchaytiradi. Sifatga nisbatan yomon narx siyosati bilan birgalikda, ushbu tashuvchi ishonchlilik va yo'lovchilar qulayligi uchun minimal standartlarni ham qondira olmaydi.
Birinchi bo'lib sharh qoldiring!
