ТОВ ОДРІ
Перевізник · профіль

ТОВ ОДРІ

2.6 Загальна оцінка
153 відгуки
3,205 переглядів
Оцінка зведена з 153 відгуків
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР"
ЄДРПОУ: 40476198  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 05.10.2016   Чинна
Директор: Дикий Віталій Володимирович
ШМАГЛЮЧЕНКО ІВАН ІВАНОВИЧ
ЄДРПОУ: 2412719616  ·  Ліцензія: AE 188742 від 13.02.2013   Чинна
Директор: Шмаглюченко Іван Іванович
ТОВ "ОДРІ"
ЄДРПОУ: 31659165  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 496 від 09.12.2020   Чинна
Директор: Морозюк Ірина Романівна
№ 01

Аналіз відгуків

Досвід пасажирів з ТОВ ОДРІ різко поляризований. Багато рецензентів описують дружелюбних, уважних водіїв, які допомагають з багажем, пояснюють процедури перетину кордону і навіть пропонують безкоштовну чай, каву, шампанське та закуски — створюючи теплу, гостинну атмосферу на борту. Транспортні засоби часто хвалять за чистоту, комфорт та сучасність (деякі згадують Starlink WiFi та працюючі туалети), з перетинанням кордону часто здійснювалися швидко, а ціна вважається дуже конкурентною порівняно з конкурентами. Однак значна частина рецензій описує серйозні збої: грубі або зневажливі водії, автобуси, що ламаються більше 12 годин без вирішення, пасажири (включаючи літніх людей або з дітьми) залишені на відкритому повітрі вночі в полях або закритих станціях, тісне розташування місць з зменшеним місцем для ніг, брудні або неробочі туалети, погано працюючий кондиціонер, ненадійна комунікація оператора щодо змін автобусів або затримок. Пунктуальність непостійна — деякі поїздки прибувають рано або за розкладом, інші передбачають значні невідомі затримки або збої. Чистота та комфорт також значно відрізняються залежно від конкретного автобуса/маршруту, а не від однорідності по всьому флоту. Загалом, задоволені клієнти, як правило, є постійними пасажирами, які хвалять конкретні екіпажі водіїв, тоді як незадоволені повідомляють про майже повний крах обслуговування без компенсації, що свідчить про те, що якість сильно залежить від того, який транспортний засіб і екіпаж водіїв призначені, а не від послідовного стандарту.

Переваги

  • Дружні, уважні водії, які допомагають з багажем і пояснюють процедури на кордоні
  • Безкоштовні напої та закуски (чай, кава, шампанське) на багатьох маршрутах
  • Конкурентоспроможне ціноутворення порівняно з іншими перевізниками
  • Повідомлено про швидкі перетини кордону під час кількох поїздок
  • Чисті, комфортні автобуси з такими зручностями, як Wi‑Fi/Starlink на деяких маршрутах

Недоліки

  • Повідомлення про грубих, неповажливих або не реагуючих водіїв на певних маршрутах
  • Поломки транспортних засобів, які спричиняють надзвичайно довгі затримки (12+ годин) та погану комунікацію підтримки
  • Пасажири, що залишилися на ніч у небезпечних місцях, включаючи літніх пасажирів та дітей.
  • Брудні, не працюючі або відсутні туалети та відсутня гаряча вода в деяких автобусах
  • Тісні сидіння з недостатнім простором для ніг та погано працюючим кондиціонером

Особливості

  • Позитивні відгуки часто називають конкретні екіпажі водіїв та номери автобусів (наприклад, 8701, 5701), що свідчить про те, що якість обслуговування оцінюється за окремими екіпажами, а не за компанією в цілому.
  • Негативні інциденти сконцентровані навколо довгих маршрутів Україна–Німеччина з пересадками, де частіше трапляються поломки та скарги на залишення в незручному стані
Аналіз базується на 30+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

22 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ТОВ ОДРІ.

  • BC8415TM у нашій базі

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

7 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів ТОВ ОДРІ у реєстрі autobus.gov.ua.

Показати ці маршрути на карті
5 / 7

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Подорожували з ТОВ ОДРІ?

Будьте першим, хто залишить відгук!

Оновлено