Перейти до вмісту
Меню
Компанія Оріон-Авто ORIONBUS.NET (ТДВ ОРІОН-АВТО, ORION BUS Betelgeize Sp. z oo)
Перевізник · профіль

Компанія Оріон-Авто ORIONBUS.NET (ТДВ ОРІОН-АВТО, ORION BUS Betelgeize Sp. z oo)

4.4 Загальна оцінка
2,082 відгуки
3,981 перегляд
Оцінка зведена з 2,082 відгуків
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТДВ "ОРІОН-АВТО"
ЄДРПОУ: 05465809  ·  Ліцензія: AB 562984 від 20.10.2010   Чинна
Директор: Буркун Валерій Васильович
№ 01

Аналіз відгуків

ORIONBUS.NET здійснює міжнародні маршрути, які переважно обслуговують Східну Європу. Досвід пасажирів характеризується несистемністю. Автобуси, як правило, чисті, добре утримані, з функціональною системою кондиціонування та туалетами на більшості маршрутів. Компанія пропонує розумне ціноутворення, GPS-відстеження маршруту та багатьох водіїв відзначаються своєю професійністю та уважністю — вони допомагають з багажом, пропонують напої та організовують санітарні зупинки. Перетину кордонів часто проходять безпроблемно, а повернення коштів обробляються протягом одного робочого дня. Однак якість обслуговування значно варіюється залежно від водія. Численні пасажири повідомляють про грубе, зневажливе поводження, описане як принижуюче; кілька водіїв відмовилися допомогти з перевіркою квитків, обміном ваучерів або базовими адміністративними запитами. Конструкція сидінь створює постійний дискомфорт — вузьке місце для ніг змушує пасажирів приймати незручні позиції, а спинки часто не працюють, що особливо проблематично на довгих маршрутах. Затримки — звичайна справа, тривають від 40 хвилин до 1,5+ годин, часто недостатньо повідомлені. Критичні збої в обслуговуванні включають одну зафіксовану ситуацію, коли пасажира залишили на контролі кордону без запропонованого повернення коштів, і помилки системи бронювання, які залишають пасажирів неврахованими під час відправлення. Політика повернення коштів не пропонує гнучкості для термінових скасувань.

Переваги

  • Чисті, добре утримані автомобілі з працюючою кондиціонуванням повітря та справними туалетами
  • Конкурентні ціни з періодичними промоційними знижками
  • Професійні, услужливі водії, які активно допомагають пасажирам та надають їжу та напитки
  • Система GPS-відстеження, яка дозволяє контролювати маршрут у реальному часі та усвідомити затримки
  • Швидка обробка повернень коштів при скасуванні поїздок

Недоліки

  • Непостійна професійність водіїв; численні звіти про грубу, зневажливу або принизливу поведінку
  • Тісна посадка з недостатнім простором для ніг та несправними механізмами нахилу спинки
  • Часті затримки на 40 хвилин до 1,5+ годин з поганою комунікацією
  • Жорстка політика повернення коштів без врахування справжніх надзвичайних ситуацій або термінових скасувань
  • Критичні збої в обслуговуванні, включаючи залишення пасажирів на кордонах та помилки в системі бронювання

Особливості

  • Прикордонні маршрути керуються ефективно на багатьох рейсах; GPS-відстеження зменшує тривогу пасажирів під час очікування
  • Якість обслуговування значною мірою залежить від призначення конкретного водія; досвід може варіюватися від уважного до зневажливого
  • Регулярні міжнародні операції до Польщі та інших країн ЄС
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

29 держномерів, які ми зафіксували за перевізником Компанія Оріон-Авто ORIONBUS.NET (ТДВ ОРІОН-АВТО, ORION BUS Betelgeize Sp. z oo).

  • BE0015AF у нашій базі
  • BE1079HB у нашій базі
  • BE4750HH у нашій базі
  • BE7760HH у нашій базі
  • BE7910HH у нашій базі
  • BE9030HI у нашій базі
  • BE9330AA у нашій базі
  • BE9377AA у нашій базі
  • BE9428AA у нашій базі
  • BE9950HH у нашій базі

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

21 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів Компанія Оріон-Авто ORIONBUS.NET (ТДВ ОРІОН-АВТО, ORION BUS Betelgeize Sp. z oo) у реєстрі autobus.gov.ua.

5 / 21

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Поки що немає відгуків

Будьте першим, хто залишить відгук!