Väčšina cestujúcich opisuje príjemnú, pohodlnú cestu. Mnohé krátke pozitívne recenzie uvádzajú, že cesta bola rýchla, jednoduchá a celkovo dobrá, a niekoľko z nich chváli zdvorilých, ústretových vodičov a vozidlo dobrej kvality. Keďže všetkých 30 recenzií pochádza z portálu tretej strany s jediným celkovým hodnotením a bez hodnotenia jednotlivých aspektov, podrobnosti o WiFi, toaletách, zásuvkách a nápojoch nie sú k dispozícii a spätná väzba k jednotlivým aspektom má anekdotický charakter.
Kritika je menej častá, ale konkrétna. Dodržiavanie času je nejednotné: niektorí cestujúci uvádzajú, že autobus prišiel a išiel podľa plánu, iní hlásia odchody o 30 až 40 minút oneskorené alebo nepresné časy odchodu a príchodu. Niekoľko sťažností sa týka správania vodiča, vrátane hrubých reakcií, fajčenia alebo vapovania vo vozidle, nebezpečnej jazdy a zastavenia na inom mieste, ako je uvedené na lístku. Teplotný komfort je nestály: objavujú sa správy o studenej kabíne v zime, dverách ponechaných otvorených počas dlhých zastávok a horúčave v lete. Jeden cestujúci opísal špinavé sedadlá a starnúce vozidlo.
Čo sa týka ceny, niekoľko cestujúcich považuje cenu okolo 800 hrivien za vysokú, najmä vzhľadom na službu propagovanú ako prémiovú alebo VIP. Iní uviedli preplnenosť, s cestujúcimi stojacimi v uličke a batožinou, a neočakávaný poplatok za batožinu, ktorý nebol uvedený pri rezervácii. Celkový dojem je jasne pozitívny, no menšina veľmi negatívnych skúseností poukazuje na nejednotné štandardy služieb.
2 oficiálne registrovaných medzinárodných autobusových liniek dopravcu Люкс-СМС v registri autobus.gov.ua.
Zobraziť tieto linky na mapeZdroj: Štátny register medzinárodných liniek, autobus.gov.ua.
Buďte prvým, kto napíše recenziu!
Aktualizované