Sertrans (POLCAT TRANS Sp. zoo )

Sertrans to firma transportowa z ukraińskim personelem, działająca z Polski, borykająca się z poważnymi systemowymi problemami kradzieży wynagrodzeń i wyzysku. Wszyscy kierowcy zgłaszają chroniczne opóźnienia w wypłatach (do 8 miesięcy), arbitralne potrącenia z i tak minimalnych wynagrodzeń oraz drapieżne praktyki rozliczania paliwa. Podstawowe wynagrodzenie jest skrajnie niskie (120 zł/dzień, czyli około 27–30 euro, lub maksymalnie 1400 euro miesięcznie), do czego dochodzą obowiązkowe opłaty (200 zł/miesiąc za rejestrację) oraz kolejne potrącenia. Zamiast naprawiać przegrzewające się ciężarówki, kierownictwo potrąca koszty nadmiernego zużycia paliwa bezpośrednio z wynagrodzeń kierowców. Kierownictwo zmusza kierowców do jazdy prawnie zakazanymi trasami, odmawia rozpatrywania skarg i celowo zastępuje doświadczonych pracowników tańszą, niedoświadczoną siłą roboczą. Wysoka rotacja jest widoczna wśród pracowników zagranicznych (Rumunów, Bułgarów) oraz starszych kierowców. Firma przedkłada krótkoterminowe tłumienie wynagrodzeń nad stabilne zatrudnienie. Stan floty ciężarówek określany jest jako wystarczający, jednak naczepy są niskiej jakości, a serwisowanie jest niewystarczające. Jedynym konsekwentnie wymienianym pozytywnym aspektem jest dostępność dyspozytora mówiącego po rosyjsku.