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ТОВ П-ТРАНС (P-Trans)
Transporteur · profil

ТОВ П-ТРАНС (P-Trans)

3.8 Note globale
1,774 avis
1,363 vues
Rating aggregated from 1,774 avis
🛂 Données du registre officiel (DSBT)
ТОВ "П-ТРАНС"
EDRPOU: 38026177  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 17.08.2016   Valide
Directeur: Кейван Віталій Ігорович
ТОВ "АСП-ТРАНС"
EDRPOU: 44352802  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 729 від 02.05.2025   Valide
Directeur: АНТОНІВ СТЕПАН ПЕТРОВИЧ
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Analyse des avis

P-Trans propose un service de transport en autocar longue distance généralement confortable et fiable sur les trajets Ukraine-Pologne, avec une attention particulière portée au professionnalisme des conducteurs et au confort des véhicules. Les passagers louent systématiquement le personnel pour sa politesse, son aide avec les bagages et son service attentif. Les bus sont souvent décrits comme confortables avec de bons sièges, et beaucoup disposent du WiFi et de prises électriques. Cependant, la qualité du service varie considérablement selon le véhicule et l'itinéraire. Les principales plaintes concernent les équipements défectueux – toilettes en panne, WiFi et prises électriques non fonctionnels, et climatisation défaillante, plusieurs passagers rapportant des bus excessivement chauds. Les problèmes liés à l'état des véhicules incluent des couloirs étroits, des sièges rigides et une propreté inégale. La ponctualité est inégale : beaucoup signalent des arrivées à l'heure, mais d'autres mentionnent des retards importants et des promesses non tenues. L'exactitude des informations en gare est problématique, les passagers signalant une confusion quant aux lieux de prise en charge. Les longs trajets (14 à 20 heures) avec des pauses minimales ont été critiqués. Les tarifs sont jugés raisonnables, et la société répond bien aux problèmes de réservation/remboursement, bien que la communication pendant les problèmes opérationnels reste faible.

Avantages

  • Chauffeurs professionnels, polis et attentionnés qui aident avec les bagages et offrent un service personnalisé
  • Véhicules confortables avec des sièges spacieux et un bon espace pour les jambes sur la plupart des trajets
  • Ponctualité fiable et franchissement efficace des frontières sur la plupart des trajets
  • Bon rapport qualité-prix pour les services internationaux longue distance
  • Réactifs aux problèmes de réservation et aux demandes de remboursement

Inconvénients

  • Équipements de bord non fonctionnels : toilettes, WiFi, prises électriques et climatisation en panne
  • Pannes de climatisation rendant les bus inconfortablement chauds et étouffants
  • Informations inexactes ou trompeuses sur les lieux de prise en charge
  • Retards importants et ponctualité peu fiable malgré les promesses
  • Durées de trajet extrêmement longues (14-20 heures ou plus) avec des pauses insuffisantes et une mauvaise communication en cas de retard

Points clés

  • Les principales routes relient Tchernivtsi et Lviv (Ukraine) à Cracovie, Varsovie, Wrocław et Poznań (Pologne)
  • Plusieurs conducteurs bien notés offrent un service d'excellente qualité de manière constante sur les routes populaires, gagnant la fidélité des passagers
  • Les clients de longue date rapportent 4 ans ou plus de service malgré des incohérences occasionnelles
L'analyse est basée sur 50+ avis provenant de diverses sources.

Flotte du transporteur

7 plaques d’immatriculation enregistrées pour ТОВ П-ТРАНС (P-Trans).

  • BTA68921 enregistré

Les plaques proviennent des données de passage frontalier et de sources publiques ; la liste peut être incomplète.

Lignes internationales licenciées

7 lignes internationales d’autobus officiellement enregistrées exploitées par ТОВ П-ТРАНС (P-Trans) dans le registre autobus.gov.ua.

5 / 7

Source : registre national des lignes internationales, autobus.gov.ua.

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Avis clients

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