Tax Free es el sistema que permite a los viajeros de fuera de la Unión Europea recuperar parte del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA / VAT) pagado por bienes adquiridos en países de la UE. Según el país y el método, puede recuperar legalmente entre el 10 % y el 25 % del importe de la compra.
Antes del viaje, consulte las colas en frontera en directo y elija el paso óptimo en el mapa interactivo. Si viaja con su coche, contrate antes la Carta Verde y revise las normas aduaneras.
Tax Free reembolsa el IVA incluido en el precio de los bienes vendidos en países de la UE. Como ese impuesto financia programas sociales europeos, los no residentes en la UE pueden reclamarlo.
Tienen derecho:
No tienen derecho:
| Parámetro | Requisito |
|---|---|
| Mínimo (Polonia) | 200 PLN brutos en un único ticket de un mismo comercio |
| Plazo de exportación | Como muy tarde el último día del 3.er mes posterior al de la compra |
| Plazo de cobro | Hasta 10 meses desde el final del mes de compra |
| Estado de los bienes | Sin usar, en su embalaje original |
| Tipo de bienes | De uso personal |
Tipos de IVA y devolución efectiva tras la comisión del operador:
| País | IVA | Efectivo | A tarjeta |
|---|---|---|---|
| Polonia | 23 % (estándar), 8 %, 5 % | ~10–13 % | ~15–18 % |
| Alemania | 19 % | ~10 % | ~14,5 % |
| Italia | 22 % | ~12 % | hasta el 20 % |
| Francia | 20 % | ~12 % | hasta el 15 % |
Ejemplo Polonia: producto de 1.000 PLN con IVA 23 % → IVA = (23 × 1000) / 123 = 186,90 PLN.
Reembolsables:
No reembolsables:
Revise también los límites de importación: alcohol, tabaco y efectivo tienen umbrales de declaración separados.
Consejo: en Compras en frontera encontrará supermercados y centros cerca del paso elegido con la ruta calculada.
El formulario Zwrot VAT dla podróżnych debe contener:
Compruebe los datos antes de firmar. El documento es nominativo: no agrupe compras con otras personas.
Al salir de Polonia u otro Estado UE:
Desde octubre de 2025 la UE introduce gradualmente el sistema EES (Entry/Exit System) — registro biométrico de entradas y salidas. No sustituye al Tax Free, pero alargará los pasos en el primer año.
Cuatro vías de devolución:
| Método | Dónde | Comisión | Plazo |
|---|---|---|---|
| 100 % IVA en tienda | Próxima visita a Polonia | 0 % | Próxima visita |
| Efectivo en frontera | Zosin, Terespol (24/7) | ~30–45 % | Inmediato |
| A tarjeta bancaria | Punto Global Blue + IBAN | ~10–15 % | 1–2 semanas |
| Por correo | Sobre Global Blue | Alta | 2–4 semanas |
| Ciudad / Punto | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Zosin (frontera Polonia–Ucrania) | En la frontera | 24/7, todos los días |
| Terespol (frontera Bielorrusia) | En la frontera | 24/7, todos los días |
| Sławatycze | En la frontera | L–D: 08:00–20:00 |
| Varsovia — Aeropuerto Chopin | Terminal A | 06:00–22:00 |
| Katowice — Aeropuerto | — | 06:00–22:00 |
| Gdansk — Aeropuerto | — | 06:00–22:00 |
| Poznań — Aeropuerto | — | 06:00–22:00 |
| Białystok | Leroy Merlin, Makro, Selgros | Según tienda |
| Przemyśl | CC Sanowa, ul. Brudzewskiego 1 | 09:00–21:00 |
Pasos preferidos hacia Ucrania con Tax Free: Zosin, Dorohusk, Hrebenne, Korczowa, Medyka. Tiempos en la página de estados.
| Cadena | Disponibilidad Tax Free |
|---|---|
| Biedronka | Solo ~140 de 2.000+ tiendas (ciudades fronterizas) |
| Tesco, Auchan | Solo cerca de la frontera este (Przemyśl, Rzeszów, Lublin) |
| IKEA | Todas las regiones |
| Leroy Merlin, Bricoman, Makro, Selgros | Muchos puntos Tax Free |
La app oficial de la aduana polaca simplifica trámites y seguimiento:
Descargar: Google Play | App Store.
Errores que cancelan la devolución:
Consejos:
Efectivo en frontera: ~10–13 % de la compra (comisión ~30–45 %). Tarjeta: ~15–18 %. El 100 % de IVA (≈18,7 % al 23 %) solo si vuelve a la tienda con el formulario sellado.
200 PLN brutos en un único ticket de un comercio. No se suman tickets de distintas tiendas.
Sí. La app simplifica el proceso, pero en la frontera polaco-ucraniana se exige el sello físico «VAT-ZWROT» en el formulario en papel.
Hasta el último día del 3.er mes después del mes de compra. Compra del 15 de enero: salida de la UE antes del 30 de abril.
Puntos Global Blue 24/7 en Zosin (Ucrania) y Terespol (Bielorrusia). Sławatycze: 08:00–20:00. Revise la cola antes de salir.
Sí, en bienes no alimentarios para uso personal. Alcohol, tabaco, combustible, servicios, libros y pedidos online no.
No. Personas con protección, residencia o empleo en la UE no son elegibles.
