ЛЕОН ПОЛ ТРАНС МЖР

Die Meinungen der Fahrgäste zu diesem Anbieter sind gespalten, insgesamt mit einer eher positiven Tendenz. Viele Reisende beschreiben einen komfortablen, sauberen Bus mit USB- oder Steckdosen, funktionierendem WLAN und Klimaanlage sowie einer brauchbaren Toilette. Mehrere erwähnen, dass sie auf den Strecken Ukraine–Polen pünktlich oder sogar früher ankamen. Andere beschreiben ein altes, schlecht gewartetes Fahrzeug mit engem Beinraum, Sitzen, die klemmen oder in die Knie der Person dahinter fallen, sowie einer verrauchten oder übel riechenden Kabine. Einige finden, dass die Preise der Qualität nicht entsprechen.

Das Personal ist der am stärksten polarisierende Punkt. Fahrer werden häufig als höflich, professionell, hilfsbereit beim Gepäck und bereit gelobt, auf Wunsch Zwischenhalte einzulegen. Einige Passagiere berichten jedoch auch von unhöflichen, fluchenden oder abweisenden Fahrern sowie von Disponenten oder Buchungsmitarbeitern, die irreführende Auskünfte gaben. Mehrere Personen erwähnen Sitzplätze, die ohne Ankündigung neu vergeben wurden, getrennte Gruppen, Tickets mit dem falschen Haltestellenziel, einen Bus, der früher als geplant und ohne Vorwarnung abfuhr, sowie eine Direktfahrt, die gestrichen und ohne Entschädigung durch eine Umstiegsverbindung ersetzt wurde.

Der Komfort an Bord ist uneinheitlich. Die Klimaanlage soll in einigen Fällen defekt sein und in anderen auf eisig kalt eingestellt. Toilette und WLAN funktionieren laut Berichten auf manchen Fahrten und auf anderen nicht, außerdem können Toilettenstopps zu selten sein. Die härtesten Bewertungen entstanden durch Pannen an oder nahe der Grenze sowie lange Grenzwartezeiten, teils viele Stunden, die zu verpassten Anschlüssen und Fahrgästen führten, die kurz vor dem Ziel festsaßen. Berichte über dynamische Preisgestaltung und einen Vorfall bei einer kurzfristigen Buchung, der erst nach mehreren Tagen mit einer Rückerstattung endete, verstärken die Zweifel an der Zuverlässigkeit.