Skip to main content
Меню
Превозвач · профил

ГРИЦЮК М.М

3.6 Обща оценка
7 отзиви
825 прегледи
Rating aggregated from 7 отзиви
🛂 Официални данни от регистъра (DSBT)
ГРИЦЮК МИКОЛА МИКОЛАЙОВИЧ
ЕДРПОУ: 2920910216  ·  Лиценз: AE 188739 від 13.02.2013   Валиден
Директор: Грицюк Микола Миколайович
№ 01

Анализ на отзивите

Грицюк М.М. получава смесени отзиви от пътници, като преживяванията варират от много положителни до значително проблематични. Най-силният актив на превозвача е любезността на персонала, като много пътници хвалят шофьорите за учтивост и внимание. Съотношението цена-качество се счита за общо взето справедливо, а компанията спазва разписанието на маршрутите. Въпреки това, значителни оперативни и комфортни проблеми подкопават цялостното преживяване. Неизправности в климатичната система оставят пътниците в неудобно горещи условия, а тоалетните често са недостъпни по време на пътуванията – или затворени, или заключени. Комуникацията между персонала и пътниците е непоследователна; някои пътувания се характеризират с безпроблемни взаимодействия, докато при други има объркване относно автобусните разписания и лошо организирани прехвърляния, което изисква от пътниците да се обаждат многократно за разяснения. Съобщава се, че първата помощ е непълна. Най-сериозната жалба се отнася до шофьор, проявяващ непрофесионално поведение чрез грубост и повишен тон към пътници. Тези оперативни несъответствия предполагат предизвикателства в контрола на качеството, които значително влияят върху удовлетвореността на пътниците.

Предимства

  • Възпитани и внимателни водачи, които се отнасят с уважение към пътниците
  • Справедливо съотношение цена-качество
  • Надеждно спазване на графика
  • Добре поддържани превозни средства

Недостатъци

  • Проблеми с климатичната система, водещи до некомфортно горещи условия
  • Често тоалетните са затворени или заключени по време на пътуванията
  • Лоша комуникация между персонала и пътниците относно разпределението на автобусите и трансферите
  • Непоследователна професионалност на шофьора с доклади за грубост и повишен тон
  • Първа помощ аптечката не е правилно снабдена с необходимите материали

Акценти

  • Достьпът до тоалетната и климатичната инсталация са често срещани проблемни области в много от отзивите
  • Проблеми с комуникацията и координацията, особено отбелязани на прехвърлящите точки като гара Лвов
  • Поведението на водачите варира значително от образцова учтивост до непрофесионална грубост.
Анализът се основава на 6+ отзива от различни източници.

Автопарк на превозвача

3 регистрационни номера, записани за превозвача ГРИЦЮК М.М.

Номерата са събрани от данни за преминаване на границата и публични източници; списъкът може да е непълен.

Колко чака автобусът последния път на границата?

Изберете превозвач, след това конкретен номер, за да видите къде и колко време наскоро е минавал границата.

Изберете или въведете номера по-горе, за да заредите историята на границата.

№ 02

Клиентски отзиви

Пътували ли сте с ГРИЦЮК М.М?

Бъдете първият, който ще остави отзив!