ТурТранс Романишин

Пасажири описують автобуси перевізника як комфортні та добре обладнані. Часто згадуються такі особливості, як двоповерхові автобуси на деяких маршрутах, просторі та приємні сидіння, справна кондиціонування повітря, розетки для зарядження телефонів і в деяких випадках гідний WiFi та справно працюючий туалет. Водії — найпослідовніше хвалена частина обслуговування. Їх описують як ввічливих, уважних, готових допомогти з багажем та митними процедурами, а іноді й веселих. Декілька подорожувальників з дітьми кажуть, що поїздка була легкою. Інші оцінили попередній телефонний дзвінок, де пояснювалось, де знайти автобус, і швидкі відповіді на питання. Пунктуальність загалом оцінюється добре, багато хто говорить, що розклад дотримувався, хоча пара рейсів запізнилась на 10-15 хвилин через трафік або затримку відправлення. Чистота згадується лише коротко й позитивно. Співвідношення ціни до якості рідко обговорюється прямо, але загальний тон говорить про гарну вартість порівняно з іншими перевізниками. Весь зворотній зв'язок надходить від портала третьої сторони, тому немає балів за окремі аспекти для своєчасності, чистоти, WiFi, кондиціонування повітря чи туалетів, а оцінки в основному є загальними враженнями. Критика рідка, але конкретна. Деякі пасажири були висаджені на іншій зупинці, ніж та, що вказана на квитку, або в місці, де їхнє поєднання порушилось, з нечемними відповідями диспетчерів. Один повідомив про зламаний туалет і незрозумілий WiFi. Інший виявив, що сидіння тісні з обмеженим відхилом спинки. Один рецензент скаржився на грубих водіїв. Загальний тон дуже позитивний.