Перейти до вмісту
Меню
ТОВ ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС
Перевізник · профіль

ТОВ ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС

Загальна оцінка
0 відгуків
1,898 переглядів
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС"
ЄДРПОУ: 42759248  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 452 від 12.11.2019   Чинна
Директор: Лебідь Олена Степанівна
ТОВ"ЛЮКС - РЕЙЗЕН"
ЄДРПОУ: 41271160  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 07.06.2017   Чинна
Директор: Дуда Василь Васильович
№ 01

Аналіз відгуків

Цей автобусний перевізник пропонує змішаний пасажирський досвід: відмінне міжособистісне обслуговування, але значні проблеми з надійністю роботи. Пасажири постійно хвалять ввічливих, професійних водіїв на чистих, добре утримуваних автобусах з кондиціонерами, працюючим WiFi та туалетами. Доступні ціни та хороша організація приваблюють постійних клієнтів. Однак серйозні операційні проблеми знижують задоволення: часті незрозумілі затримки тривалістю 3–10 годин з мінімальним інформуванням; випадкові поломки автобусів; приховані міжнародні маршрути через країни, де потрібні перетин кордону (Польща/Словаччина), що призводить до очікування 7–9 годин. Комфортність місць неоднорідна, з численними скаргами на незручні сидіння без можливості відкидання спинки. Хоча більшість співробітників приємні, окремі випадки грубості та байдужості підривають довіру. Міжнародні маршрути працюють значно гірше за внутрішні, що особливо проблематично для мандрівників з обмеженим часом.

Переваги

  • Ввічливі та професійні водії, які послідовно надають уважне обслуговування клієнтів
  • Чисті, зручні автобуси з працюючим кондиціонером та WiFi
  • Доступна ціна відносно якості послуг
  • Безкоштовний чай/кава та легкі закуски на кінцевих зупинках
  • Допомога персоналу з багажем та уважне обслуговування пасажирів

Недоліки

  • Значні затримки тривалістю від 3 до 10 годин без належного пояснення чи повідомлення
  • Погана комунікація щодо змін маршруту та причин затримок
  • Незручні сидіння без можливості відкидання під час тривалих поїздок
  • Механічні несправності та поломки автобусів у дорозі
  • Непостійна професійність персоналу з епізодичною грубістю

Особливості

  • Міжнародні прикордонні переходи часто спричиняють очікування на 7–9 годин, хоча це не виключно відповідальність перевізника
  • Внутрішні рейси демонструють значно вищу надійність та пунктуальність
  • Деякі пасажири повідомляють про надзвичайно швидке проходження кордону (30 хвилин)
  • Кілька постійних клієнтів відзначають комфорт та ввічливість водіїв, незважаючи на операційні труднощі
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

31 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ТОВ ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС.

  • BC3407PA у нашій базі
  • BX1407HM у нашій базі
  • BX1633IA у нашій базі
  • BX2648HH у нашій базі
  • BX5085HO у нашій базі
  • BX5086HO у нашій базі
  • BX5088HO у нашій базі

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

20 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів ТОВ ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС у реєстрі autobus.gov.ua.

5 / 20

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Подорожували з ТОВ ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС?

Будьте першим, хто залишить відгук!